腸外科患者滿意度調(diào)查表4月份

1、您在本病區(qū)住院時(shí)，遇到問(wèn)題咨詢或請(qǐng)求幫助的第一位護(hù)士是否為您及時(shí)處理或轉(zhuǎn)交給主辦人員？
 2、此次住院期間，護(hù)士是否尊重和禮貌地對(duì)待您?
3、此次住院期間,護(hù)士能主動(dòng)關(guān)心您的病情與感受嗎？
4、此次住院期間,護(hù)士能耐心傾聽(tīng)您的問(wèn)題并解答嗎？
5、護(hù)士在實(shí)施操作前會(huì)與您溝通并取得您的同意嗎？
6、實(shí)施護(hù)理操作時(shí),護(hù)士注意保護(hù)您的身體隱私部位嗎？
7、此次住院期間，對(duì)于您的健康問(wèn)題,如疼痛、體溫升高、失眠等,護(hù)士能及時(shí)給予指導(dǎo)、并向醫(yī)生反饋解決嗎？
8、在藥物治療過(guò)程中,護(hù)士會(huì)定時(shí)巡視、仔細(xì)觀察您的情況嗎？
9、當(dāng)您使用呼叫鈴時(shí)，護(hù)士能及時(shí)回應(yīng)您嗎？
10、當(dāng)您對(duì)病區(qū)管理和護(hù)理服務(wù)有建議和意見(jiàn)時(shí),護(hù)士能認(rèn)真聽(tīng)取嗎？
11、您是否知曉病區(qū)發(fā)生護(hù)理投訴或糾紛的處理途徑？
12、當(dāng)您發(fā)生護(hù)理投訴或糾紛事件時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)是否安排專人與您溝通并積極處理？
13、您認(rèn)為最滿意的護(hù)士：
14、 您認(rèn)為不滿意的護(hù)士：
15、您對(duì)護(hù)理服務(wù)有什么其他建議和意見(jiàn)?
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