制作一份關(guān)于水杯店鋪產(chǎn)品，售后服務(wù)，相關(guān)建議等模塊內(nèi)容的調(diào)查問卷

1. 您在過去一年內(nèi)購(gòu)買水杯的頻率是？
2. 您通常通過哪些渠道購(gòu)買水杯？
3. 您選擇水杯時(shí)最關(guān)注以下哪些因素？
4. 您能接受的水杯價(jià)格區(qū)間是？
5. 您更偏好哪種材質(zhì)的水杯？
6. 您購(gòu)買水杯的主要用途是？
7. 您更傾向于選擇哪種容量的水杯？
8. 您對(duì)水杯的密封性滿意度如何？
9. 您是否遇到過水杯使用中出現(xiàn)漏水問題？
10. 您希望水杯附加哪些功能？
11. 您對(duì)當(dāng)前使用水杯的清洗便捷性評(píng)價(jià)如何？
12. 您更青睞哪種外觀風(fēng)格的水杯？
13. 您是否愿意為環(huán)保材質(zhì)支付更高價(jià)格？
14. 您是否使用過店鋪提供的售后服務(wù)？
15. 您對(duì)售后問題處理速度的滿意度是？
16. 您曾遇到哪些售后服務(wù)問題？
17. 您更傾向通過哪種方式聯(lián)系售后服務(wù)？
18. 您對(duì)售后人員服務(wù)態(tài)度的滿意度如何？
19. 您認(rèn)為店鋪需要加強(qiáng)哪些售后服務(wù)環(huán)節(jié)？
20. 您是否會(huì)因優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)重復(fù)購(gòu)買？
21. 您對(duì)店鋪產(chǎn)品改進(jìn)方向的優(yōu)先級(jí)排序是？
22. 您對(duì)店鋪宣傳推廣方式的偏好排序是？
23. 您希望店鋪增加哪些周邊產(chǎn)品？
24. 您愿意推薦本店鋪的可能性有多大？（0-10分）
25. 您認(rèn)為店鋪當(dāng)前最需要改進(jìn)的三個(gè)問題是？
26. 您近期最想購(gòu)買的水杯類型是？
27. 您對(duì)水杯包裝設(shè)計(jì)的建議是？
28. 您希望店鋪開展哪些類型的促銷活動(dòng)？
29. 您對(duì)會(huì)員權(quán)益體系的期待是？
30. 其他未提及的意見或建議？
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