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CCTC食堂滿意度調(diào)查問卷
為了不斷提升食堂的服務(wù)質(zhì)量和菜品口味，我們特此開展本次滿意度調(diào)查。
您的意見非常重要，將直接幫助我們了解并改進服務(wù)。
請您花費幾分鐘時間，根據(jù)實際情況填寫以下問卷。感謝您的支持與配合！
1 您在食堂就餐的頻率:
每周 4 - 5 次
每周 2 - 3 次
每周 1 次或更少
2 您對食堂整體衛(wèi)生狀況的評價是:
非常滿意（地面、桌椅、廚房無明顯污漬）
基本滿意（偶有清潔死角，但不影響用餐）
不滿意（存在明顯衛(wèi)生問題，如油污、異味）
3 食堂的餐具清潔程度:
非常干凈（無水漬、油漬，手感無黏膩）
基本干凈（偶見輕微水漬，但無異味）
不干凈（有明顯油漬、異味或殘留食物）
4 食堂的餐具供應(yīng)是否充足及時:
非常充足（無需等待，隨時可?。?/label>
基本充足（高峰期需短暫等待）
不充足（經(jīng)常需要等待）
5 您對食堂菜品口味的總體評價是:
非常滿意（口味豐富，符合大眾喜好）
基本滿意（部分菜品口味尚可，但需優(yōu)化）
不滿意（口味不佳）
6 食堂菜品的種類是否豐富?
非常豐富（每周菜品不同）
基本豐富（日常菜品變化較少，有改進空間）
不豐富（菜品重復(fù)率高，缺乏多樣性）
7 食堂菜品的創(chuàng)新程度:
非常創(chuàng)新（定期推出新菜品）
基本創(chuàng)新（偶有新嘗試）
沒有創(chuàng)新（菜品缺乏新鮮感）
8 您認為食堂菜品的保溫措施:
非常到位（菜品始終溫熱）
基本到位（大部分菜品保持溫度，個別偏涼）
不到位（菜品常溫或偏冷，影響口感）
9 距離上次填寫食堂滿意度調(diào)查問卷后，您是否感受到食堂有改善?
有顯著改善（如菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件等明顯提升）
有部分改善（如某些方面有所優(yōu)化，但仍有提升空間）
未感受到改善（與之前相比無明顯變化）
10 您不在食堂用餐的原因有哪些?（可多選）
中午有會議
減重
口味偏好不符
菜品單一或重復(fù)
衛(wèi)生或安全問題（如餐具清潔度、食材新鮮度存疑）
服務(wù)體驗差（如員工態(tài)度冷漠、反饋無回應(yīng)）
11 如果不在食堂用餐，您通常如何解決午餐?（可多選）
點外賣
自帶餐食
外出就餐
無人超市購買速食、零食
咖啡吧購買簡餐
12 您對食堂還有哪些好的建議或期待？
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