學生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷【復制】

親愛的各位同學：
     你好！為了進一步加強學校餐廳管理，提高學校餐飲質(zhì)量和服務水平，使學生餐廳能夠得到更好的就餐體驗，提高各項服務水平，進一步廣泛收集學生意見，我校學生校園“陽光餐飲”監(jiān)督委員會開展線上調(diào)查問卷以及線下走訪等方式，全面了解學生對餐廳餐飲的滿意度及改進建議，為餐廳服務優(yōu)化提供有力依據(jù)。希望你能抽出幾分鐘時間配合我們填寫此調(diào)查問卷，希望你如實針對學生餐廳各方面提供一些寶貴意見，我們將會認真總結(jié)、分析并加以改進，努力把學生餐廳工作做的更好。感謝你的支持！
1. 你對餐廳整體就餐環(huán)境的干凈程度滿意嗎？
2. 你是否在餐廳食物中發(fā)現(xiàn)過不新鮮的食材？
3. 你是否在餐廳飯菜中發(fā)現(xiàn)過異物（如頭發(fā)、蟲子等）？
4. 你是否覺得餐廳窗口含有預制菜？
5.

你在餐廳是否遇到過吃到變質(zhì)飯菜的問題？

6.

你覺得餐廳餐品的種類豐富嗎？

7.

餐廳是否經(jīng)常推出新菜品？

8.

是否在餐廳發(fā)現(xiàn)過售賣剩飯剩菜的情況？

9.

你認為餐廳在最后時段打飯時，飯菜的溫度通常是？

10.

你認為餐廳是否存在缺斤少兩的問題？

11.

餐廳菜品的分量是否能滿足你的需求？

12.

你覺得餐廳菜品定價合理嗎？

13.

你對餐廳菜品的口味評價如何？

14.

餐廳工作人員與你交流時的態(tài)度如何？

15.

你覺得餐廳打飯服務的效率能滿足你的需求嗎？

16.

對于餐廳未來的改進方向，你認為最重要的是？

17.

你認為目前學生餐廳存在哪些問題，應該如何改進？

18. 在餐廳服務中，以下哪些行為是符合服務禮儀的?
19. 餐廳食品安全管理中，以下哪些措施是必要的?
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