關(guān)于金盛保險(xiǎn)公司在廣州的街道調(diào)查問卷
本問卷內(nèi)的所有信息都不會泄露出去,大家可放心填寫
1. 姓名:_________ 年齡:___歲
2. 您是否有購買過金盛保險(xiǎn)的產(chǎn)品?
是
否
3. 您購買過哪些種類的保險(xiǎn)?
人壽保險(xiǎn)
健康、醫(yī)療保險(xiǎn)
車險(xiǎn)
旅游保險(xiǎn)
其他
4. 您通過哪些渠道了解金盛保險(xiǎn)?
電視、廣播廣告
社交媒體
親友推薦
保險(xiǎn)代理人
其他
5.
您選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注哪些因素?(可多選)
價(jià)格
保障范圍
理賠速度
品牌信譽(yù)
售后服務(wù)
其他
6. 您對金盛保險(xiǎn)的整體印象如何?(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
7. 您認(rèn)為目前市場上的保險(xiǎn)品牌中,哪些是金盛保險(xiǎn)的主要競爭對手?(可多選)
中國人壽
平安保險(xiǎn)
太平洋保險(xiǎn)
友邦保險(xiǎn)
8. 您認(rèn)為金盛保險(xiǎn)的優(yōu)勢是?(多選)
產(chǎn)品種類豐富
價(jià)格合理
服務(wù)響應(yīng)快
品牌知名度高
其他
9. 您認(rèn)為金盛保險(xiǎn)需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
價(jià)格透明度
售后服務(wù)
理賠流程
品牌宣傳
10. 您對金盛保險(xiǎn)的品牌或服務(wù)有什么建議?(開放式)
關(guān)閉
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