金谷服飾廣場---業(yè)主滿意度調(diào)查問卷
您好!請問您貴店鋪號是(例:1-88號):
1. 您對金谷服飾廣場的整體服務(wù)滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
2. 您對市場報事報修的響應(yīng)速度是否滿意?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
3. 您認為金谷服飾廣場的公共設(shè)施(如消防栓,公用凳子等)的維護頻率是否合理?
A 非常合理
B 比較合理
C 一般
D 不太合理
E 非常不合理
4. 您對金谷服飾廣場的消防安全管理(如開關(guān)門,夜間巡查、保安巡檢等)的滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
5.您對
金谷服飾廣場的
衛(wèi)生清理工作滿意度如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不太滿意
E 非常不滿意
6. 您是否清楚物業(yè)費、水電費、空調(diào)費等費用的收費標準?
A 完全清楚
B 大致清楚
C 不太清楚
D 完全不清楚
7. 您認為店鋪業(yè)主與金谷市場服務(wù)人員的溝通渠道是否暢通?
A 非常暢通
B 比較暢通
C 一般
D 不太暢通
E 非常不暢通
8. 您對商場服務(wù)中哪些方面最不滿意?
清潔衛(wèi)生
安保服務(wù)
設(shè)施維修
費用透明度
報事報修處理效率
無
其他:
9. 您對商場服務(wù)中哪些方面最滿意?
清潔衛(wèi)生
設(shè)施維修
費用透明度
報事報修 處理效率
全都滿意
其他:
10. 您認為
金谷服飾廣場
中哪些方面需要優(yōu)先改進?
日常服務(wù)
市場營銷
招商引資
公共設(shè)施維護
其他:
11. 請根據(jù)重要性對以下市場服務(wù)改進需求進行排序(1為最優(yōu)先,5為最末)
A 公共設(shè)施維護
B 安保措施強化
C 費用透明化
D 服務(wù)流程規(guī)范化
E 業(yè)主參與機制優(yōu)化
其他:
12.你是否希望市場開展抖音、deepseek等最新互聯(lián)網(wǎng)軟件的學習并愿意參與進來?
13. 您對
金谷服飾廣場
哪些其他建議或意見?
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