部門業(yè)務文件知識點考試題目

考試成績不得低于80分。
您的姓名:
您的部門及崗位:
一、選擇題(5*5分)
1.部門業(yè)務文件的標題字體為(),字號為(),并加粗。
2.部門業(yè)務文件正文的字體字號為()。
3.部門業(yè)務文件正文的行間距為(),可依篇幅酌情調節(jié),避免最后一頁僅出現行文單位名稱或日期。
4.部門業(yè)務文件的頁面布局為頁邊距上、下各為()cm,左右均為()cm。
5.部門業(yè)務文件1頁以上需添加頁碼,頁碼僅需為正文添加,字體為Times New Roman,字號為(),采取阿拉伯數字“1、2、3”進行編排。
二、判斷題(7*5分)
1.部門業(yè)務文件不能替代制度/流程,但可對制度/流程的關鍵控制點進行強調說明,且在強調說明時必須指出制度/流程的名稱,同時不得出現與制度/流程要求不一致或沖突、新增一些制度/流程中缺失的管理要求的情況。
2.針對使用部門業(yè)務文件試行新的管理要求,試行成功的管理要求,各部門需及時將試行后的新管理要求固化到制度/流程中。
3.部門業(yè)務文件的落款日期要用阿拉伯數字將年、月、日標全,右空4個空格,待日期定位后,發(fā)文部門名稱位于日期正上方居中,部門業(yè)務文件原則上需加蓋部門印章。
4.可使用部門業(yè)務文件試行新的管理要求,但必須在標題中備注“試行”二字,試行的管理要求有效期為2年。
5.計劃走紙質審批的,應在文件末尾處空一行(也即“發(fā)往:**”、“傳報:**”之后空一行),添加“編制、審核、批準”。
6.文件起草人應精準確定文件主送對象,應具體到直接責任人,避免僅傳閱給部門負責人,傳閱后應及時跟進相關人員查看記錄,對未能閱辦的,應及時進行提醒、催辦;需要公司領導知悉的事項,必須進行抄送。
7.文件起草人在下發(fā)文件前需在部門下發(fā)文件目錄中登記業(yè)務文件信息,包括業(yè)務文件編號、業(yè)務文件名稱、編制人、審核人、批準人、密級、發(fā)布日期、頁碼等信息。
三、填空題(4*10分)
2.部門業(yè)務文件發(fā)布后,文件起草人應及時將電子文件或紙質簽批文件歸檔。部門業(yè)務文件原則上保存  (   )年。
3.部門下發(fā)文件目錄留存電子版目錄的部門:a.制度流程管理員每年12月底前通過 (      )  創(chuàng)建“**年度部門下發(fā)文件目錄”;b.文件起草人在下發(fā)文件前到知識管理系統(tǒng)中維護即將下發(fā)的業(yè)務文件的基本信息。
4.部門下發(fā)文件目錄留存紙質版目錄的部門:制度流程管理員可提前按類別打印“部門下發(fā)文件目錄”,下發(fā)文件前由文件起草人到本部門制度流程管理員處填寫業(yè)務文件基本信息,制度流程管理員監(jiān)督起草人規(guī)范填寫內容,并以紙質版形式留存文件目錄,原則上留存(   )年 。
1.部門業(yè)務文件是指各業(yè)務歸口管理部門為規(guī)范、指導、約束各項業(yè)務工作開展而發(fā)布實施的文件資料,包括(   )、(   )、(   )、 會議紀要等
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