HF物業(yè)A項目服務(wù)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的HF業(yè)主:
您好！感謝您選項HF物業(yè)并長期支持與信任，為持續(xù)提升物業(yè)管理能力和服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)誠邀您在百忙之中參與此次業(yè)主滿意度調(diào)查問卷填寫。希望借助此次問卷調(diào)查，更加深入地了解您對物業(yè)服務(wù)的真實感受，您的寶貴建議將督促我們更好地改進服務(wù)中的不足之處。本次問卷不記名填寫，僅作為內(nèi)部參考，無任何商業(yè)用途，我們承諾對您填寫的基本信息嚴(yán)格保密，懇請您詳實填寫，十分感謝您的支持與配合。
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您的職業(yè)
4. 您的學(xué)歷：
5. 您購買的戶型面積：
6. 您目前的居住年限：
7. 您對HF物業(yè)廣告宣傳覆蓋率的滿意度。
8. 您對HF物業(yè)行業(yè)排名的滿意度。
9. HF物業(yè)企業(yè)文化符合業(yè)主期待。
10. HF物業(yè)能夠兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
11. 您對員工著裝和職業(yè)形象的滿意度。
12. 您對員工服務(wù)態(tài)度的滿意度。
13. 您對員工專業(yè)性問題解答的滿意度。
14. 您對HF物業(yè)A項目服務(wù)響應(yīng)速度的滿意度。
15. 您對HF物業(yè)A項目問題處理時效的滿意度。
16. 您對HF物業(yè)A項目安全管理的滿意度。
17. 您對HF物業(yè)A項目管家服務(wù)的滿意度。
18. 您對HF物業(yè)A項目個性化服務(wù)的滿意度。
19. 您對HF物業(yè)A項目公共設(shè)施配置的滿意度。
20. 您對HF物業(yè)A項目公共區(qū)域環(huán)境的滿意度。
21. 您對HF物業(yè)A項目公共設(shè)施維護的滿意度。
22. 您對HF物業(yè)A項目意見反饋處理的滿意度。
23. 您對HF物業(yè)A項目收費合理性的滿意度。
24. 您對HF物業(yè)A項目收費透明度的滿意度。
25. 您對HF物業(yè)A項目文化建設(shè)的滿意度。
26. 您對HF物業(yè)A項目業(yè)主日常關(guān)懷的滿意度。
27. 您對HF物業(yè)A項目業(yè)主日常關(guān)懷的滿意度。
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