尊敬的業(yè)主:
您好!為了提升本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,更好地了解您對物業(yè)工作的看法和需求,同時為評估物業(yè)工作以及決定是否續(xù)聘提供參考依據(jù),我們特開展此次調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要,請您抽出幾分鐘時間填寫這份問卷。感謝您的支持與配合!
一、業(yè)主基本信息
房號:
業(yè)主姓名:
二、物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查
請您對以下服務(wù)項目進行評分(1-5分,5分為非常滿意,4分為滿意、3分較滿意、2分為不滿意、1分為非常不滿意)
保潔與環(huán)境衛(wèi)生:
安保與秩序維護:
公共設(shè)施維護(電梯、燈光等):
綠化養(yǎng)護:
維修服務(wù)響應(yīng)速度:
物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度:
近期整改項目滿意度如跑道、路面等 :
對物業(yè)管理服務(wù)整體滿意度:
三、其他意見與建議
對于提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,您有什么具體的建議或意見?
您希望物業(yè)未來重點改進的事項:
再次感謝您的支持與配合!