幸福小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友：
您好！目前正在進行一項關(guān)隴南市幸福小區(qū)物業(yè)管理方案的調(diào)查研究。本問卷旨在了解您對所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)的滿意度情況，您的寶貴意見將為提升物業(yè)管理水平提供重要參考。

問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于業(yè)委會成立前期問題統(tǒng)計，請根據(jù)實際情況填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您在小區(qū)居住的年限:
4. 您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的整體滿意度如何?
5. 您覺得我們公司物業(yè)還需要在哪些方面改善?
6. 物業(yè)處理業(yè)主投訴或報修的響應(yīng)速度如何?
7. 物業(yè)維修服務(wù)的質(zhì)量如何?
8. 您對小區(qū)的公共區(qū)域（樓道、電梯等）衛(wèi)生狀況是否滿意?
9. 小區(qū)綠化維護情況如何?
10. 公共設(shè)施（健身器材、兒童游樂區(qū)等）是否完好?
11. 您對小區(qū)的安保措施（門禁、監(jiān)控等）是否滿意?
12. 外來人員（訪客、快遞等）進出管理是否嚴格?
13. 夜間照明和巡邏是否充足?
14. 您認為物業(yè)費與提供的服務(wù)是否匹配?
15. 物業(yè)是否定期公開費用收支明細?
16. 物業(yè)是否組織社區(qū)文化活動（如節(jié)日慶祝等）?
17. 您通過哪些渠道與物業(yè)溝通?（可多選）
18. 您最希望物業(yè)改進的方面是?
19. 您對小區(qū)物業(yè)管理是否有其他意見或建議:
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