從江縣人民醫(yī)院干部職工對職工食堂的滿意度調(diào)查問卷

尊敬的醫(yī)院干部職工

您好!為提升職工食堂服務(wù)質(zhì)量,我們特開展本次滿意度調(diào)查。問卷圍繞食堂管理、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等方面設(shè)計(jì)。您的反饋至關(guān)重要,問卷采用匿名形式,請放心作答。感謝您的支持與配合!

一、食堂管理滿意度

1.

您對食堂的營業(yè)時(shí)間安排是否滿意?(營業(yè)時(shí)間是否能與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)餐需求做到有效銜接)

2.

您認(rèn)為食堂的定價(jià)是否合理?

3.

您對食堂的菜品更新頻率是否滿意?

4.

您是否了解食堂的投訴建議渠道(如意見箱等)?

二、食堂衛(wèi)生滿意度
5.

您對食堂就餐環(huán)境的清潔程度是否滿意?

6.

您認(rèn)為食堂餐具的清洗消毒工作是否到位?

7.

您對食堂食材的新鮮度和衛(wèi)生狀況是否放心?

三、食堂菜品滿意度

8.

您對食堂菜品的口味是否滿意?

9.

您認(rèn)為食堂菜品的葷素搭配是否合理?

10.

您對食堂主食(米飯)的口感是否滿意?

11.

您希望食堂增加哪些類型的菜品?(可多選)

四、食堂服務(wù)滿意度

12.

您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?

13.

您認(rèn)為窗口打餐的效率如何?

14.

您是否遇到過打餐分量不足的情況?

15.

您對食堂工作人員的溝通響應(yīng)速度是否滿意?

16.

您認(rèn)為食堂餐在哪些方面需要改進(jìn)?(可多選)

17. 在以后醫(yī)院職工食堂運(yùn)營模式您的建議:
18.

您對食堂餐廳的總體評價(jià)是?

19.

請問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎?

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