胖東來品牌競(jìng)爭(zhēng)力影響因素調(diào)查問卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18 - 25 歲
B. 26 - 35 歲
C. 36 - 45 歲
D. 45 - 55 歲
E. 55 歲以上
3. 您的職業(yè):
A. 企業(yè)員工
B. 公務(wù)員/事業(yè)單位人員
C. 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
D. 個(gè)體從業(yè)者
E. 學(xué)生
F. 退休人員
G. 其他(注明)
4. 您了解胖東來渠道:(可多選)
A. 親友推薦
B. 本地口碑
C. 社交媒體
D. 線下廣告
E. 逛街偶遇
F. 其他
5. 提到胖東來想到的:(可多選)
A. 服務(wù)好
B. 商品全
C. 環(huán)境舒適
D. 價(jià)格實(shí)惠
E. 有社會(huì)責(zé)任感
F. 員工幸福度高
G. 其他
6. 您認(rèn)同胖東來企業(yè)文化嗎?
A. 非常認(rèn)同
B. 比較認(rèn)同
C. 一般了解
D. 不太了解
7. 您覺得胖東來本地品牌形象:
A. 行業(yè)領(lǐng)軍
B. 高端優(yōu)質(zhì)
C. 親民便民
D. 特色鮮明
E. 其他
8. 您認(rèn)為胖東來商品品質(zhì):
A. 非常高
B. 比較高
C. 一般
D. 不太好
9. 與同行比,商品種類:
A. 極其豐富
B. 比較豐富
C. 一般
D. 不夠豐富
10. 您關(guān)注胖東來自有品牌嗎?
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般關(guān)注
D. 不太關(guān)注
11. 您看胖東來商品價(jià)格:
A. 實(shí)惠,性價(jià)比高
B. 合理,物有所值
C. 稍高但值
D. 偏貴
12. 胖東來員工服務(wù)印象:
A. 熱情專業(yè),滿意
B. 較熱情,到位
C. 一般
D. 不太熱情
13. 您享受過胖東來特色服務(wù)嗎?(可多選)
A. 免費(fèi)停車
B. 免費(fèi)包裝
C. 母嬰室等設(shè)施
D. 專業(yè)顧問
E. 無憂退換貨
F. 其他
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