張家口銀行客戶滿意度與品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查
性別:
男
女
年齡:
18~30歲
31~45歲
46歲以上
職業(yè)
在校大學(xué)生
企業(yè)員工
公務(wù)員/事業(yè)單位
其他
你使用過張家口銀行的哪些服務(wù)
儲(chǔ)蓄存款
個(gè)人貸款
理財(cái)產(chǎn)品
張家口銀行的金融產(chǎn)品能有效支持本地冰雪旅游、新能源等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
1
1
2
3
4
5
5
該行的品牌宣傳體現(xiàn)了對(duì)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的參與。
1
1
2
3
4
5
5
該行的存款、貸款產(chǎn)品與其他銀行相比無明顯差異。
1
1
2
3
4
5
5
該行針對(duì)小微企業(yè)提供了一站式特色金融服務(wù)(如快速審批、靈活還款)
1
1
2
3
4
5
5
手機(jī)APP/網(wǎng)銀操作流暢,響應(yīng)速度快。
1
1
2
3
4
5
5
線上貸款申請(qǐng)流程便捷,無需重復(fù)提交材料。
1
1
2
3
4
5
5
我會(huì)優(yōu)先選擇張家口銀行而非其他金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)。
1
1
2
3
4
5
5
我愿意向親友推薦張家口銀行的產(chǎn)品或服務(wù)。
1
1
2
3
4
5
5
您認(rèn)為張家口銀行最需要改進(jìn)的方向是什么
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
復(fù)制此問卷