醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

說(shuō)明:本問(wèn)卷對(duì)在崗人員100%填寫(xiě)。請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真,你的回答將影響著我們的決策。我們會(huì)對(duì)您提供的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,請(qǐng)根據(jù)您所在醫(yī)院的情況,如實(shí)回答所有的題目。本問(wèn)卷進(jìn)行無(wú)記名填寫(xiě)。
第一部分:醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀
說(shuō)明:備注多選的題目有多個(gè)選項(xiàng),沒(méi)有備注的是單選題。
1、你對(duì)目前醫(yī)院的月度獎(jiǎng)金發(fā)放是否滿意?
1.1、目前你科室內(nèi)部的月度獎(jiǎng)金發(fā)放形式是?
2、如果未來(lái)設(shè)置年終獎(jiǎng)金,你希望發(fā)放形式是?
3、你對(duì)目前科室內(nèi)部二級(jí)分配人與人之間的月度獎(jiǎng)金發(fā)放是否滿意?
4、你是否希望月度獎(jiǎng)金分配?
5、 未來(lái)的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行科室二次再分配,依據(jù)個(gè)人月度績(jī)效考核結(jié)果憑個(gè)人業(yè)績(jī)、能力拉開(kāi)人與人之間的差距,你同意嗎?
6、你是否同意未來(lái)的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配既要考慮按職稱因素,又要考慮與個(gè)人勞動(dòng)量、質(zhì)量、安全、服務(wù)掛鉤進(jìn)行分配?
7、你認(rèn)為院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月是否應(yīng)該與其職責(zé)分工范圍的工作結(jié)果緊密掛鉤,納入個(gè)人月度績(jī)效考核?也就是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資經(jīng)考核后發(fā)放。
8、你認(rèn)為科室管理的整體效果是否應(yīng)該與本科主任、護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人利益密切掛鉤?
9、如果科主任、護(hù)士長(zhǎng)月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)低,也就是核算出的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資低于本科室員工,你認(rèn)為公平嗎?
10、你希望采用什么形式拉開(kāi)月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資差距?
11、未來(lái)的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放將與個(gè)人完成的工作數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、安全等掛鉤,你同意嗎?
12、通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核后發(fā)放月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,你認(rèn)為公平嗎?
13、在考評(píng)中,你如果考核被扣分,也就涉及到扣月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資降低,你能接受嗎?
14、你認(rèn)為通過(guò)績(jī)效考核被扣分,是什么原因?
15、你認(rèn)為醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理的主要目的是(可多選):
16、你認(rèn)為院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)以及行政后勤人員是否每月也要被考核?
17、你認(rèn)為行政后勤部門(mén)之間月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資應(yīng)該有區(qū)別嗎?
18、你是否希望在制定績(jī)效管理方案之前有必要進(jìn)行本次問(wèn)卷調(diào)查?
19、你是否希望醫(yī)院這次制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施前需要與本人溝通后再考核?
20、你希望每月考核結(jié)果反饋給被考核人(或科室):
21、你認(rèn)為目前醫(yī)院是否有健全的規(guī)章制度?
22、你認(rèn)為目前醫(yī)院能否嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的規(guī)章制度?
22.1、如果不能嚴(yán)格執(zhí)行(或流于形式)的主要原因是:
23、你希望醫(yī)院在管理上有一個(gè)什么樣的環(huán)境?
24、你認(rèn)為醫(yī)院是否經(jīng)常存在一些不良行為如開(kāi)會(huì)手機(jī)鈴聲響、開(kāi)會(huì)不到、遲到早退、酒后上崗、態(tài)度不佳導(dǎo)致投訴等?
24.1、你對(duì)這些不良現(xiàn)象的看法:
25、你認(rèn)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或你的直接領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行制度上,對(duì)自己能嚴(yán)格要求嗎?
26、你對(duì)身邊極個(gè)別“不愿多做事、不能少拿錢、無(wú)理難纏、不講道理”的人看法?
27、對(duì)員工不良行為,你認(rèn)為是否有必要進(jìn)行糾正?
28、你認(rèn)為院領(lǐng)導(dǎo)違反制度是否應(yīng)該嚴(yán)格處理?
29、你認(rèn)為醫(yī)院是否需要制定一套嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定?
30、你清楚自己的工作職責(zé)嗎?
31、你覺(jué)得你的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你管理的嚴(yán)嗎?
32、對(duì)極個(gè)別的員工“私收費(fèi),往外介紹病人、往外介紹檢查、介紹購(gòu)藥,甚至有些醫(yī)生拒收病人”,你認(rèn)為醫(yī)院是否應(yīng)該有嚴(yán)厲的制裁標(biāo)準(zhǔn)?
33、你對(duì)有些領(lǐng)導(dǎo)的“好人主義,不管不問(wèn),不愿得罪人”的看法?
34、你認(rèn)為是否需要對(duì)中層干部晉升、退出建立明確進(jìn)入、退出制度,實(shí)施嚴(yán)格目標(biāo)考核?
35、你認(rèn)為對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、公共資產(chǎn)因本人管理不當(dāng),導(dǎo)致?lián)p壞、丟失等,是否應(yīng)該承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任?
36、你認(rèn)為因本人工作不當(dāng)導(dǎo)致的賠償性醫(yī)療糾紛,給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失,本人是否應(yīng)承擔(dān)一部分損失?
37、您覺(jué)得在醫(yī)院推行績(jī)效管理可能會(huì)出現(xiàn)的最主要問(wèn)題是:(可多選)
38、你希望醫(yī)院以后績(jī)效考核:
39、你知道醫(yī)院未來(lái)發(fā)展規(guī)劃嗎?
40、你愿意與醫(yī)院長(zhǎng)期一起成長(zhǎng)發(fā)展嗎?
41、你有個(gè)人的未來(lái)目標(biāo)嗎?
42、你對(duì)醫(yī)院的未來(lái)充滿希望嗎?
43、你認(rèn)為醫(yī)院?jiǎn)T工之間團(tuán)結(jié)嗎?
44、你的工作由直接一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)布置還是多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)布置?
45、你平時(shí)喜歡給領(lǐng)導(dǎo)提醫(yī)院發(fā)展的合理化建議?
46、你提的合理化建議領(lǐng)導(dǎo)重視嗎?
47、你認(rèn)為最受歡迎的員工是什么樣的?(多選)
48、你認(rèn)為最受尊重的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣?(多選)
49、對(duì)未來(lái)實(shí)施績(jī)效管理后,極個(gè)別5%的懶惰者不理解、甚至無(wú)理取鬧,你對(duì)他的看法?(可多選)
50、極個(gè)別5%的懶惰者希望自己少干工作,待遇不能低?你的看法:
51、你每天晚上7:30分到10點(diǎn)這段時(shí)間在家經(jīng)常在:
52、你工作以來(lái)是否寫(xiě)過(guò)論文刊登過(guò)?
53、你認(rèn)為目前醫(yī)院核算月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資存在的突出問(wèn)題是什么(最不滿意的問(wèn)題)?
54、你認(rèn)為目前醫(yī)院存在員工不良行為有哪些方面表現(xiàn)?(至少列舉5項(xiàng),必填項(xiàng)目)
第二部分全成本管理(月度獎(jiǎng)金核算)方面
說(shuō)明:備注多選的題目有多個(gè)選項(xiàng),沒(méi)有備注的是單選題。
1、你清楚目前醫(yī)院月度獎(jiǎng)金如何核算嗎?
2、你知道本科室每月的業(yè)務(wù)總收入是多少嗎?
3、你知道本科室各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目(標(biāo)準(zhǔn))嗎?
4、你認(rèn)為本科室的西藥占比高嗎?
5、你知道藥占比高對(duì)醫(yī)院發(fā)展有什么不利?
6、你知道降低藥占比有什么辦法?
7、你認(rèn)為醫(yī)院未來(lái)的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配應(yīng)該從高到低?
8、你認(rèn)為醫(yī)、護(hù)、藥劑之間月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資應(yīng)該拉開(kāi)差距嗎?
9、A 如果你月度收入8000元,讓你選擇,你希望什么樣的工資發(fā)放形式?
9、B 你認(rèn)為醫(yī)、護(hù)之間月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資應(yīng)該拉開(kāi)多大的差距比較合適(按醫(yī)、護(hù)平均值計(jì)算)?
10、科主任、護(hù)士長(zhǎng)月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資比員工平均值高多少比較合適?
11、你認(rèn)為醫(yī)院業(yè)務(wù)收入最好的科室人均月度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資可以高于收入較差科室多少倍,大家能接受?(只能選一種,超過(guò)視為棄權(quán))
12、你清楚什么是崗位系數(shù)嗎?
13、你認(rèn)為你的科主任或護(hù)士長(zhǎng)重視科室經(jīng)營(yíng)管理嗎?
14、你認(rèn)為本院??铺厣夹g(shù)發(fā)揮出來(lái)了嗎?
你認(rèn)為本院最具專科特色的科室是:
15、你希望2025年個(gè)人收入水平升幅?
16、你認(rèn)為2025年本科室業(yè)務(wù)收入指標(biāo)應(yīng)提升多少?
17、你認(rèn)為2025年本科西藥占比指標(biāo)應(yīng)降低或升高?
18、你認(rèn)為2025年本科室西藥占比指標(biāo)應(yīng)降低多少?
19、你認(rèn)為醫(yī)院最大的浪費(fèi)現(xiàn)象是什么(列舉5條,可以附加)?
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