物業(yè)管理行業(yè)滿意度調(diào)查問卷【復(fù)制】

尊敬的居民朋友：
您好！為全面了解重慶市物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)狀，提升物業(yè)管理水平與服務(wù)質(zhì)量，我們特開展此次調(diào)查。您的反饋對(duì)優(yōu)化行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要，問卷答案無對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫。問卷信息將嚴(yán)格保密，感謝您的支持與配合！
1. 您的年齡
2. 您所在的區(qū)域是
3. 您所居住的小區(qū)類型
4.
物業(yè)管理服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)

（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)以下服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行滿意度打分，1分為非常不滿意，5分為非常滿意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生(垃圾清理、綠化維護(hù)等)
公共設(shè)施維護(hù)(電梯、健身器材、照明等)
安全管理(門禁、監(jiān)控、巡邏等)
物業(yè)服務(wù)響應(yīng)速度(報(bào)修、投訴處理掉等)
停車管理(車位規(guī)劃、秩序維護(hù)等)
物業(yè)費(fèi)用收取合理性
社區(qū)文化活動(dòng)開展情況
與業(yè)主的溝通渠道暢通性(公告、微信群等)
5. 您認(rèn)為當(dāng)前小區(qū)物業(yè)管理最需要改進(jìn)的方面是
6. 您對(duì)物業(yè)處理業(yè)主投訴和建議的滿意度如何
7. 您是否了解小區(qū)物業(yè)費(fèi)用的收支明細(xì)
8. 您認(rèn)為小區(qū)物業(yè)在節(jié)能降耗方面是否采取了有效措施
9. 您是否愿意參與小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)決策或監(jiān)督工作
10.
您對(duì)提升重慶市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量還有哪些具體建議
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