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恩施州銀發(fā)旅游市場客戶需求和滿意度調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好！本問卷旨在了解老年旅客的真實(shí)需求，提升恩施州旅游整體接待水平。采用
匿名方式，僅用于學(xué)術(shù)研究，不會泄露您的隱私。請您抽出幾分鐘寶貴時間填寫，感謝您的支持與配合！
您的性別
男
女
您的年齡
60-65歲
66-70歲
71-75歲
75歲以上
您的月收入為:
3000元以下
3000-5000元
5001-7000元
7000元以上
您目前居住地是
恩施州內(nèi)
湖北省內(nèi)其他地區(qū)
外省
您每年出游頻次為
1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上
您的身體狀況為:
良好
一般(偶爾需要協(xié)助)
較差(需專人陪護(hù))
您認(rèn)為最適宜的旅游時長
1-2短途游
3-5天周邊游
5天以上深度游
您出游方式為
跟團(tuán)游
單獨(dú)自由行
朋友結(jié)伴游
家庭游
您通過哪些渠道了解恩施州旅游信息的
傳統(tǒng)媒體(報紙、電視等)
旅行社宣傳
網(wǎng)絡(luò)社交平臺
親朋好友推薦
社區(qū)活動
您可接受的單次旅游花費(fèi)
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
下列因素對您出游的影響程度為：(1-5，1表示非常不重要，5表示非常重要)
1
2
3
4
5
價格
交通便捷性
安全性
口碑
文化吸引力
請根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項：(1-5分，1＝完全不認(rèn)同，5＝完全認(rèn)同)
1
2
3
4
5
旅行過程中，安全保障是首要因素。
對適老化設(shè)施有強(qiáng)烈要求
偏好于慢節(jié)奏、體力消耗小的行程路線
需要專業(yè)老年導(dǎo)游
愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)支付更多費(fèi)用
您認(rèn)為恩施哪些旅游資源吸引老年人
自然風(fēng)光
民俗風(fēng)情
特色美食
康養(yǎng)休閑
恩施州銀發(fā)旅游需要改進(jìn)的方面有
適老化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
服務(wù)人員專業(yè)性
醫(yī)療保障完善度
開發(fā)四季旅游產(chǎn)品和康養(yǎng)項目
合理定價
提高交通便捷性
您希望恩施州為老年群體提供哪些服務(wù)
專業(yè)醫(yī)護(hù)人員
定制化銀發(fā)旅游產(chǎn)品
養(yǎng)生膳食
無障礙設(shè)施
緊急救助服務(wù)
沉浸式文化體驗(yàn)
方言導(dǎo)游服務(wù)
下列哪些措施可以增加您的出游意愿？
專屬價格折扣
免費(fèi)體檢
慢節(jié)奏行程
禮品贈送
交通補(bǔ)貼
您是否愿意將恩施州作為旅游目的地，并推薦給他人？
是
否
問卷到此結(jié)束，祝您生活愉快！
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
復(fù)制此問卷