中國平安人壽保險(xiǎn)貴陽分公司員工培訓(xùn)體系調(diào)查問卷
中國平安人壽保險(xiǎn)貴陽分公司員工培訓(xùn)體系調(diào)查問卷
尊敬的同事:
您好!本問卷旨在了解您對(duì)公司現(xiàn)有員工培訓(xùn)體系的評(píng)價(jià)及建議,僅用于學(xué)術(shù)研究,數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持!
1您的性別:
男
女
2您的年齡:
25歲及以下
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3您所在的部門:
銷售部
客戶服務(wù)部
行政人事部
培訓(xùn)部
4. □ 其他(請(qǐng)注明)__________
4您的職級(jí):
基層員工
團(tuán)隊(duì)主管/組長
部門經(jīng)理及以上
5您在公司的司齡:
1年以內(nèi)
1-3年
4-6年
7年及以上
7您認(rèn)為員工培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的作用如何?
非常重要
比較重要
一般
不太重要
完全不重要
7您最希望接受的培訓(xùn)內(nèi)容是?(可多選)
保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)
銷售技巧與客戶管理
團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力
數(shù)字化工具應(yīng)用(如AI、大數(shù)據(jù))
合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制
客戶服務(wù)與投訴處理
7. □ 其他(請(qǐng)注明)__________
8您更傾向于哪種培訓(xùn)方式?
線下集中授課
線上自主學(xué)習(xí)(如公司學(xué)習(xí)平臺(tái))
導(dǎo)師制(一對(duì)一輔導(dǎo))
案例分析/實(shí)戰(zhàn)演練
混合式培訓(xùn)(線上線下結(jié)合)
9您對(duì)公司目前的培訓(xùn)體系總體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10您認(rèn)為公司培訓(xùn)課程的內(nèi)容是否貼合實(shí)際工作需求?
非常貼合
比較貼合
一般
不太貼合
完全不貼合
11您認(rèn)為培訓(xùn)課程的頻率和時(shí)間安排是否合理?
非常合理
比較合理
一般
不太合理
非常不合理
12您對(duì)培訓(xùn)講師的滿意度如何?(專業(yè)知識(shí)、授課能力等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13您認(rèn)為培訓(xùn)后的效果如何?(如技能提升、績效改善等)
效果顯著
有一定效果
效果一般
效果甚微
無效果
14您認(rèn)為公司培訓(xùn)體系的不足主要體現(xiàn)在哪些方面?(可多選)
培訓(xùn)內(nèi)容陳舊
培訓(xùn)形式單一
缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)
培訓(xùn)后缺乏跟蹤反饋
激勵(lì)機(jī)制不足
15. □ 其他(請(qǐng)注明)__________
15您認(rèn)為公司培訓(xùn)體系最需要改進(jìn)的方面是?
16您對(duì)優(yōu)化員工培訓(xùn)體系的具體建議?
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