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曠離員工離職問(wèn)卷調(diào)查
1、您的任職時(shí)間:
A、不足3個(gè)月
B、3個(gè)月到6個(gè)月
C、6個(gè)月到1年
D、1年以上
2、在您工作時(shí)間，您認(rèn)為工作壓力主要來(lái)源于哪些方面?
A、客戶投訴處理
B、業(yè)務(wù)知識(shí)更新頻繁
C、同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的要求
D、上級(jí)施加的壓力
E、達(dá)標(biāo)困難的績(jī)效指標(biāo)
F、其他（請(qǐng)注明）
3、排班問(wèn)題:排班方面，你感覺(jué)現(xiàn)在的排班時(shí)長(zhǎng)，班次是否合理?
4、疑難客戶:客戶方面，是否感覺(jué)很難溝通，比較刁難?
5、技能壓力:技能方面，對(duì)于你現(xiàn)在承接的技能是否存在壓力?如果用1-10分來(lái)表示壓力大小，10分最大，1分沒(méi)壓力，你評(píng)多少分?
6、班組網(wǎng)聯(lián)有沒(méi)有設(shè)置一些減壓設(shè)施或組織一些活動(dòng)?有哪些?
7、稅后收入:請(qǐng)問(wèn)你到手工資大概多少?
8、請(qǐng)問(wèn)你是否了解近期的勞動(dòng)競(jìng)賽開展情況?
9、請(qǐng)問(wèn)一般在什么情況下需要加班，公司給予的加班工資是多少，你對(duì)加班的看法如何?
10、滿意度評(píng)分:如果用1-10分來(lái)表示對(duì)工資的滿意程度，10分是很滿意，1分不滿意，現(xiàn)在的薪酬水平，你能打幾分?
11、上下級(jí)關(guān)系:班組長(zhǎng)有沒(méi)有及時(shí)支撐，并傳授溝通技巧?
12、班組融洽程度:和同事間的關(guān)系怎么樣?有沒(méi)有認(rèn)識(shí)到幾個(gè)好的朋友?
13、晉升空間:知道自己在河北網(wǎng)聯(lián)的晉升發(fā)展路徑嗎?路徑有哪些?
14、激勵(lì)落實(shí):關(guān)于營(yíng)銷、專項(xiàng)激勵(lì)等等（主要針對(duì)優(yōu)化或新增的激勵(lì)），你知道嗎?具體有哪些?通過(guò)哪些途徑了解和知道的?
15、意見或建議:除以上反饋的內(nèi)容，工作方面還有哪些意見或建議?
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