赤峰市婦幼保健院\n護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查

尊敬的女士/先生:
感謝您選擇我院!為提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)填寫(xiě)本問(wèn)卷。問(wèn)卷匿名且僅用于改進(jìn)工作,衷心感謝您的支持!
一、基本信息
1. 您的身份是:
2.您所在的科室:
3.本次住院/就診時(shí)間:
4. 您的年齡:
二、護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià),請(qǐng)根據(jù)真實(shí)感受選擇
1. 護(hù)士的服務(wù)態(tài)度(禮貌、熱情、耐心)
2. 護(hù)士操作技術(shù)熟練程度(輸液、護(hù)理等)
3. 護(hù)士對(duì)您健康指導(dǎo)的清晰度(用藥、康復(fù)等)
4. 護(hù)士響應(yīng)呼叫的速度
5. 門(mén)診/病房環(huán)境的整潔舒適度
6. 保護(hù)患者隱私的措施
7. 對(duì)特殊需求(如疼痛、心理)的關(guān)注
8. 入院/出院指引的清晰度
9. 整體護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度
10. 您是否愿意向親友推薦我院護(hù)理服務(wù)?
診療過(guò)程中最滿(mǎn)意的護(hù)士
診療過(guò)程中最不滿(mǎn)意的護(hù)士是:
您對(duì)護(hù)理服務(wù)的改進(jìn)建議:
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