龍e貸業(yè)務知識考試(第四期)
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1.(單選題)關于龍e貸提款有效期,以下哪項正確?()
A.授信審批通過后,提款有效期為60天
B.90天內未提款,額度自動延長至1年
C.首次提款后,額度有效期自提款日起算1年
D.提款有效期與還款方式有關
2.(單選題)關于龍e貸提額次數(shù)限制,以下哪項正確?()
A.一筆授信可多次提額
B.一筆授信僅支持一次提額,無論結果如何
C..提額失敗后可重新提交資料再次申請?zhí)犷~
D.僅提額取消后可重新申請?zhí)犷~
3.(單選題)客戶經理“進件退回”任務,取消補錄后,業(yè)務如何流轉?()
A.直接審批拒絕
B.直接審批取消
C.流轉至總行人工審批
D.流轉至總行零售信貸資料錄入崗查證
4.(單選題)客戶經理APP任務提交后自動審批取消,最可能的原因是? ()
A.客戶申請資料缺失
B.客戶面談問答有選項2的情況發(fā)生
C.客戶征信報告中存在逾期記錄
D.非白名單用戶
5.(單選題)當客戶經理“提額受理”任務,超期未處理系統(tǒng)將如何操作? ()
A.視為提額拒絕
B.視為提額取消
C.自動提交至零售信貸資料錄入崗查證
D.自動提交到總行人工審批
6.(單選題)客戶未在提款有效期內提款導致額度失效,后續(xù)應如何操作?()
A.聯(lián)系銀行人工恢復額度
B.重新提交授信申請
C.延長信用報告有效期至180天
D.通過手機銀行強制激活額度
7.(單選題)在龍e貸白名單匹配校驗中,以下哪項正確描述了單位信息驗證的優(yōu)先級順序?()
A.人行報告單位>直連公積金單位>客戶自填單位>全國公積金單位
B.直連公積金單位>全國公積金單位>人行報告單位>客戶自填單位
C.全國公積金單位>人行報告單位>直連公積金單位>客戶自填單位
D.客戶自填單位>直連公積金單位>全國公積金單位>人行報告單位
8.(單選題)龍e貸授信審批通過后,客戶經理APP可查看的信息,目前不含()
A.批復額度
B.可貸額度
C.審批利率
D.放款金額及放款利率
9.客戶經理的企微客戶經理APP任務顯示“待客戶完成資料補錄”時,客戶經理可以做什么?()
A.反饋總行排查問題
B.指導客戶通過手機銀行完成補錄
C.通過客戶經理APP補錄材料并完成面談
10.[多選]客戶申請龍e貸,手機銀行提款時,下一步按鈕無法點擊,該如何處理?()
A.檢查提款金額是否在允許范圍內,是否存在紅字告警
B.檢查貸款用途是否有選擇
C.檢查送達地址是否有填寫完畢
D.檢查緊急聯(lián)系人手機號格式是否正確
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