公司餐廳滿意度調查問卷
親愛的同仁:
為提升公司餐廳服務質量,給大家?guī)砀鼉?yōu)質的用餐體驗,我們開展此次問卷調查。您的反饋對我們至關重要,問卷采用匿名形式,請放心如實填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您在公司的用餐頻率是?
每天都在公司餐廳用餐
一周3~4次
一周1~2次
很少在公司餐廳用餐
其他____
2. 您對餐廳菜品口味的評價是?
非常好,菜品豐富多樣且口味獨特
較好,大部分菜品符合口味,偶爾有驚喜
一般,口味普通,沒有特別突出的地方
較差,菜品口味單一,難以滿足需求
其他___
3.?您覺得餐廳菜品的新鮮度如何?
總是很新鮮,食材品質有保障
基本新鮮,偶爾能察覺到不新鮮的情況
不太新鮮,多次發(fā)現食材有問題
很不新鮮,嚴重影響用餐體驗
4. 餐廳的衛(wèi)生狀況是否讓您滿意?
非常滿意,餐廳環(huán)境干凈整潔,餐具清潔到位
滿意,整體衛(wèi)生狀況良好,細節(jié)處略有不足
一般,衛(wèi)生情況可以接受,但仍有提升空間
不滿意,餐廳環(huán)境或餐具衛(wèi)生存在明顯問題
存在問題____
5.?您對餐廳工作人員的服務態(tài)度評價如何?
非常熱情,主動服務,耐心解答疑問
態(tài)度較好,能滿足基本服務需求
態(tài)度一般,完成本職工作,無特別之處
態(tài)度較差,服務不積極,對需求回應不及時
6. 您覺得目前餐廳的菜偏油膩或咸淡?
偏油膩
偏咸
偏淡
口味適中
其他____
7. 您認為餐廳還有那些方面需要改善?請對我們提出寶貴的意見或建議?。蓮牟似穭?chuàng)新、餐廳設施、服務優(yōu)化等方面提出)
8. 8.請您填寫1~2道您喜歡的菜系_____________
9. 9.請您填寫1~2道你不喜歡吃的菜系___________
10.您對餐廳提供的晚餐是否滿意?
非常滿意,菜品豐富多樣且口味獨特
較為滿意,大部分菜品符合口味,偶爾有驚喜
一般,口味普通,沒有特別突出的地方
不在公司食用晚餐
其他____
11.您希望餐廳提供的生日餐食是什么?
長壽面
鹵肉飯
其他______
再次感謝您抽出時間填寫問卷!您的反饋將幫助我們不斷改進餐廳管理工作,為公司發(fā)展提供更有力的支持。通過電子填表,您可為地球減少碳排放9.3g,感謝您的支持!
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