京東平臺上vivo手機售后客戶滿意度調(diào)查問卷

1.

您的性別是?

2.

您的年齡是?

3.

您的月收入當(dāng)前是?

4.

您對當(dāng)前手機品牌的性能和外觀是否滿意?

5.

您對vivo手機的產(chǎn)品質(zhì)量滿意嗎?

6.

您是通過什么渠道購買的vivo手機?

7.

您的下一部手機會選擇Vivo手機嗎?

8.

您對您的整個購買過程以及Vivo產(chǎn)品是否感到滿意?

9.

您購買vivo手機的主要原因什么?

10.

您在使用vivo手機售后服務(wù)過程中,是否遇到過以下問題?

11.

哪些因素引起了您對Vivo手機的購買欲望?( )

12.

Vivo手機的哪些附加功能對您比較實用?

13.

您會因為什么因素而選擇更換手機?

14.

您認為vivo手機在售后服務(wù)方面有哪些需要改進的地方?請答于題目下方,感謝您的寶貴意見。

15.

您對vivo手機售后服務(wù)有哪些建議?請答于題目下方,感謝您的寶貴意見。

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