成品油銷售企業(yè)薪酬管理培訓班服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

1. 您的公司名稱是？
2. 您的姓名、房間號、聯(lián)系電話？
3. 您對辦理入住的前臺接待人員的工作是否滿意？
4. 您認為房間衛(wèi)生、空調(diào)和水溫情況如何？
5. 您對客房服務人員的工作是否滿意？
6. 您認為菜品的味道如何？
7. 您認為補菜是否及時？
8. 您認為餐廳工作人員的服務態(tài)度如何？
9. 您對會議室/教室的衛(wèi)生及環(huán)境是否滿意？
10. 您認為會議室/教室的服務人員的服務態(tài)度與質(zhì)量如何？
11. 您認為會議室/教室內(nèi)音響、投影等設備的調(diào)試是否及時？
12. 您認為會議室/教室內(nèi)的設備服務人員服務態(tài)度與質(zhì)量如何？
13. 車輛到位情況如何？您對駕駛員的服務態(tài)度是否滿意？
14. 您乘用的車輛是否干凈整潔？車內(nèi)是否有異味？
15. 您認為負責此次 會議/培訓班主任的服務態(tài)度、溝通能力如何？是否向您提出過有效的建議？
16. 在此次會議/培訓中讓您滿意或不滿意的方面是：
17. 您對此次會議/培訓的總體印象如何？
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