央視頻 APP 用戶留存影響因素調(diào)查問(wèn)卷【復(fù)制】

尊敬的先生/女士您好！

非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間參與本次調(diào)查。

本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)“央視頻”平臺(tái)的使用體驗(yàn)及留存意愿，請(qǐng)您根據(jù)自己實(shí)際情況作答。

問(wèn)卷結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，此次問(wèn)卷采用匿名方式，我會(huì)為您所填信息嚴(yán)格保密，請(qǐng)您放心填寫(xiě)，對(duì)您的支持和合作再次表示衷心感謝！

一、基本信息[單選題]
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的受教育程度
4.
您的個(gè)人月收入
5.
您是否曾使用過(guò)央視頻 APP 觀看過(guò)直播
請(qǐng)依據(jù)您對(duì)“央視頻”app 的使用感受，選擇您最認(rèn)同的選項(xiàng)。
6.

內(nèi)容質(zhì)量（請(qǐng)根據(jù)您的感受選擇最符合的選項(xiàng)）

  • 很不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 很同意
“央視頻”平臺(tái)的內(nèi)容種類(lèi)豐富多樣。
“央視頻”平臺(tái)的獨(dú)家內(nèi)容對(duì)我很有吸引力。
“央視頻”平臺(tái)的內(nèi)容更新速度能滿足我的需求。
我并不擔(dān)心“央視頻”上的內(nèi)容低俗，影響我的三觀
“央視頻”平臺(tái)的內(nèi)容具有較高的教育價(jià)值。
7.

用戶體驗(yàn)（請(qǐng)根據(jù)您的感受選擇最符合的選項(xiàng)）

  • 很不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 很同意
“央視頻”平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔美觀。
“央視頻”平臺(tái)的操作便捷性很高。
我能夠很輕松的在央視頻 APP 上找到我喜歡的節(jié)目/主持人/記者
“央視頻”平臺(tái)很少出現(xiàn)崩潰或閃退現(xiàn)象。
“央視頻”平臺(tái)的廣告數(shù)量適中，不會(huì)影響我的觀看體驗(yàn)。
8.

社交互動(dòng)（請(qǐng)根據(jù)您的感受選擇最符合的選項(xiàng)）

  • 很不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 很同意
我喜歡在“央視頻”平臺(tái)上發(fā)表評(píng)論。
我經(jīng)常在“央視頻”平臺(tái)上為內(nèi)容點(diǎn)贊。
我愿意在“央視頻”平臺(tái)上分享內(nèi)容。
我會(huì)關(guān)注“央視頻”平臺(tái)上的其他用戶。
我喜歡在“央視頻”平臺(tái)的直播評(píng)論區(qū)與他人互動(dòng)。
9.

平臺(tái)功能（請(qǐng)根據(jù)您的感受選擇最符合的選項(xiàng)）

  • 很不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 很同意
“央視頻”平臺(tái)的專(zhuān)區(qū)分類(lèi)能夠讓我快速找到我想要的內(nèi)容。
“央視頻”平臺(tái)的推薦系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)推薦我喜歡的內(nèi)容。
央視頻上的直播能讓我打發(fā)無(wú)聊時(shí)光
“央視頻”平臺(tái)的彈幕功能增強(qiáng)了我的觀看體驗(yàn)。
我喜歡“央友圈”功能
10.

用戶激勵(lì)（請(qǐng)根據(jù)您的感受選擇最符合的選項(xiàng)）

  • 很不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 很同意
我是“央視頻”平臺(tái)的會(huì)員。（是會(huì)員選擇比較同意或很同意）
“央視頻”平臺(tái)會(huì)員專(zhuān)享的影視內(nèi)容對(duì)我很有吸引力。
“央視頻”平臺(tái)的會(huì)員權(quán)益（除影視內(nèi)容）對(duì)我很有吸引力。
在“央視頻”平臺(tái)上，我可以在與他人互動(dòng)的過(guò)程中獲得社會(huì)的尊重感和認(rèn)同感
11.


  • ＜1 小時(shí)
  • 1-2 小時(shí)
  • 2-3小時(shí)
  • 3-4小時(shí)
  • 4小時(shí)以上
我每天在“央視頻”花費(fèi)的平均時(shí)間
12.

用戶留存意愿（請(qǐng)根據(jù)您的感受選擇最符合的選項(xiàng)）

  • 很不同意
  • 比較不同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 很同意
我會(huì)繼續(xù)使用“央視頻”
我愿意推薦朋友們?nèi)ナ褂谩把胍曨l”
我認(rèn)為使用“央視頻”觀看直播是一種很好的娛樂(lè)方式
我會(huì)花很多時(shí)間使用“央視頻” 
我經(jīng)常使用“央視頻”觀看直播
問(wèn)卷到此結(jié)束！感謝您的認(rèn)真填寫(xiě)與配合，祝您生活愉快！工作順利！
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