住院患者滿意度調(diào)查表[1月]【復(fù)制】【復(fù)制】

您好:
       為進(jìn)一步改進(jìn)阿克蘇市人民醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì),請(qǐng)如實(shí)回答下列問(wèn)題,并提出您的寶貴意見(jiàn)和建議,感謝您的支持!
1. 所在科室
2. 床號(hào)
3. 對(duì)于辦理入、出院手續(xù)是否方便的滿意程度
4. 住院以后認(rèn)識(shí)您的主管醫(yī)生嗎?
5. 主管醫(yī)生與您溝通談話時(shí),是否認(rèn)真、禮貌、耐心?
6. 當(dāng)您入院時(shí),醫(yī)生能否及時(shí)來(lái)為您診治
7. 您的主管醫(yī)生一天查房能有幾次?(除周六、日和節(jié)假日外)
8. 主管醫(yī)生將檢查單結(jié)果向您告知的滿意程度
9. 節(jié)假日休息時(shí)間,有值班醫(yī)生來(lái)看您嗎
10. 當(dāng)您有事詢問(wèn)醫(yī)生時(shí),醫(yī)生會(huì)給予答復(fù)嗎?
11. 您和您的家人對(duì)您的病情及治療計(jì)劃是否清楚?
12. 您對(duì)治療效果滿意嗎?
13. 您提出的住院費(fèi)用和用藥疑問(wèn)主管醫(yī)生能夠耐心及時(shí)解釋嗎?
14. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
15. 您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)(打針、換藥等)滿意嗎?
16. 您對(duì)醫(yī)院收費(fèi)滿意嗎?
17. 您對(duì)放射科人員服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
18. 您對(duì)功能科(心電圖等)人員服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
19. 您對(duì)超聲(B超等)科人員服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
20. 住院期間你最滿意的醫(yī)生
21. 住院期間您最滿意的護(hù)士
22. 您愿意介紹其他病人來(lái)本院看病嗎?
23. 您的建議
24. 您的聯(lián)系電話
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