獨(dú)居居民智能家居消費(fèi)選擇與需求調(diào)查問卷
調(diào)查說明
本問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,絕不泄露個(gè)人信息。
您的回答將幫助我們更好地理解獨(dú)居群體的智能家居需求,促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)想法填寫,答案無對(duì)錯(cuò)之分。
1.您是否為獨(dú)居人員
是
否
2.您的性別
男
女
3.您的年齡:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
4.您的月收入水平(人民幣):
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
5.您的居住類型:
租房
商業(yè)大平層
住宅平層
其他
6.您是否使用過智能家居產(chǎn)品?(如智能音箱、攝像頭、掃地機(jī)器人、智能燈具等)
從未使用(跳至第10題)
正在使用
曾經(jīng)使用過
7.您目前使用(曾經(jīng)使用)的智能家居品牌是(可多選):
華為
小米
海爾
美的
蘋果(HomeKit)
其他
8.您使用的智能家居產(chǎn)品類型(可多選):
智能安防(攝像頭、門鎖、傳感器等)
智能家電(冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等)
智能照明(燈具、開關(guān)、燈帶等)
智能清潔(掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)等)
智能影音(音箱、電視、投影等)
環(huán)境控制(溫濕度、空氣凈化器等)
其他
9.(現(xiàn)有/曾使用用戶回答)您對(duì)當(dāng)前使用的智能家居產(chǎn)品最不滿意的地方是(可多選)
功能單一,無法滿足需求
不同品牌設(shè)備兼容性差(如無法聯(lián)動(dòng))
操作界面不友好
產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定(如故障、續(xù)航短)
售后服務(wù)響應(yīng)慢
價(jià)格與價(jià)值不匹配
其他
10.(未使用過用戶回答)您未購買智能家居產(chǎn)品的主要原因是(可多選):
價(jià)格太高
擔(dān)心操作復(fù)雜
對(duì)功能實(shí)用性存疑
擔(dān)心數(shù)據(jù)安全/隱私問題
現(xiàn)有家電足夠使用
品牌認(rèn)知度低
其他
11.您購買智能家居產(chǎn)品時(shí),最關(guān)注的因素是(可多選)
功能實(shí)用性
價(jià)格
品牌口碑
操作便捷性
外觀設(shè)計(jì)
其他
12.您認(rèn)為智能家居產(chǎn)品的合理價(jià)格區(qū)間是(以單一設(shè)備為例,如智能音箱、智能插座):
500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
13.您希望智能家居產(chǎn)品增加哪些功能?(可多選)
更精準(zhǔn)的語音控制(如方言識(shí)別)
跨品牌設(shè)備聯(lián)動(dòng)(統(tǒng)一平臺(tái))
個(gè)性化場(chǎng)景模式(如“回家模式”“睡眠模式”)
主動(dòng)式服務(wù)(如故障預(yù)警、耗材提醒)
更低功耗/更長續(xù)航
兒童/老人專屬功能(如安全監(jiān)護(hù)、健康管理)
其他
14.您更傾向通過什么渠道了解(購買)智能家居產(chǎn)品?(可多選)
電商平臺(tái)(京東、天貓等)
線下門店(家電賣場(chǎng)、品牌體驗(yàn)店等)
社交媒體(抖音、小紅書等)
朋友推薦
電視/網(wǎng)絡(luò)廣告
國家政策(如國補(bǔ))
其他
15.您對(duì)我們品牌的智能家居產(chǎn)品有什么建議或期待?
16.您最希望智能家居解決得日常生活問題是什么?
感謝您抽出寶貴時(shí)間參與調(diào)查!我們將根據(jù)您的反饋優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
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