兒科住院病人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表【2025年第二季度】

尊敬的患兒家屬:
       您好!為您提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是我們的宗旨,為了幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,希望您能留下寶貴的意見。
1. 患兒入院時護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境、安全事項(xiàng)、探視制度、病房設(shè)施(傳呼器、水電、床欄、發(fā)生火災(zāi)時的報(bào)警按鈕等)的使用
2. 患兒入院時護(hù)士向你介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士
3. 您知道小孩的責(zé)任護(hù)士是誰嗎?您對責(zé)任護(hù)士的印象?
4. 住院期間,病區(qū)護(hù)士長有沒有來看過您家孩子,有無征求您的意見和建議?
5. 您對護(hù)士的儀表、語言文明、服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6. 您對病區(qū)的秩序、清潔衛(wèi)生的滿意程度
7. 您對住院病房與床單的清潔、舒適程度的評價(jià)
8. 當(dāng)您將遇到的問題告訴護(hù)士時,護(hù)士的解答與幫助是否令您滿意
9. 治療時,護(hù)士是否主動向您告知用藥情況、藥物作用和注意事項(xiàng)等
10. 在給患兒做檢查/化驗(yàn)之前,護(hù)士能否講明操作的目的、配合方法及注意事項(xiàng)
11. 住院期間,護(hù)士是否向您說明患兒所需飲食及注意事項(xiàng)
12. 在患兒輸液過程中,護(hù)士是否經(jīng)常巡視,使您放心?
13. 您按床頭呼叫器后,您對護(hù)士能否能及時到床邊提供服務(wù)
14. 您對護(hù)理操作技術(shù)的滿意程度
15. 住院期間您對護(hù)士的疾病健康教育及出院指導(dǎo)是否滿意
16. 病區(qū)護(hù)士長是否經(jīng)常巡視病房?您對護(hù)士長每天的查房是否滿意?
17. 您對本病區(qū)的護(hù)理工作總體評價(jià)是否滿意
18. 您最滿意的病房護(hù)士姓名:
19. 您的建議與意見:
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