北京大運河博物館智慧旅游建設滿意度調查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的職業(yè):
在校學生
教育工作者
企事業(yè)單位員工
自由職業(yè)者
個體經營者/承包商
退休
其他
4. 您的常住地:
通州區(qū)
北京市
華北地區(qū)
華東地區(qū)
東北地區(qū)
華中華南地區(qū)
西北西南地區(qū)
國際
5. 您是否參觀過北京大運河博物館:
是(請繼續(xù)作答)
否(感謝您的關注,問卷結束)
6. 您是第幾次參觀:
1次
2-3次
4-5次
5次以上
7. 您了解北京大運河博物館的途徑是(可多選):
抖音,B站等視頻推廣
微博,微信公眾號,小紅書等文章
旅游網站,旅行社等
朋友圈(朋友,同事,老師推薦)
廣播電視
其他
8. 您參觀北京大運河博物館的主要目的是(可多選):
學習歷史文化(教育)
休閑娛樂(娛樂)
陪伴家人/朋友(情感)
旅游打卡(審美)
參與研學活動(教育)
其他
9. 您參觀過程中使用過以下哪些旅游服務(可多選):
博物館官方app
微信小程序導覽
智能導覽設備租憑??
線上虛擬展覽
互動多媒體展示
未使用過任何智慧旅游服務
10. 如果使用過智能導覽設備,您覺得設備的以下方面如何:
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 對于博物館官方app或小程序導覽,您的體驗如何:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您是否體驗過博物館的線上虛擬展覽,體驗感受如何:
是,非常滿意,能很好地還原現(xiàn)場且補充更多知識
是,滿意,基本達到預期,可正常瀏覽參觀
是,一般,存在一些不足,如畫面不夠清晰,互動性差
是,不滿意,體驗不佳,難以產生興趣
否,為體驗過(請回答第十三題)
13. 未體驗線上虛擬展覽的原因是(可多選):
不知道有線上虛擬展示
更喜歡實地參觀,覺得線上體驗感很差
擔心操作復雜
其他·
14. 您對北京大運河博物館智慧旅游建設的整體滿意度如何
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您認為北京大運河博物館智慧旅游建設中最需要改進的方面是(可多選):
增加智慧旅游服務種類和功能
優(yōu)化現(xiàn)有服務的體驗(如操作更簡單,內容更豐富等)
提升設備和網絡的穩(wěn)定性
加強宣傳推廣,提高游客知曉度
其他
16. 對北京大運河博物館智慧旅游滿意程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
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