食堂委外送餐試運行\(zhòng)n滿意度調查問卷

親愛的同事:
       您好！非常感謝您對公司食堂管理的支持與配合 。為了進一步了解您對4月15日-21日食堂委外送餐試運行一周的滿意度情況，希望您能抽出幾分鐘的時間填寫一下調查問卷，非常感謝！

       為進一步了解您對食堂委外送餐的改善期待，本次調查采用實名形式進行且每人只能進行一次填寫，提交完成后，后臺自動匯總數據且不能修改，后續(xù)食堂會分析原因并檢討改善方案，請您客觀描述，謝謝！

1、您的姓名是?
2、您所在的部門是?
3、您的工號是?
4、您的班別是?
一、對配餐公司（添祿）的評價
1、食品的衛(wèi)生與安全性
2、菜品的口味與多樣性
3、菜品分量合理性
4、菜品溫度適宜性
5、菜品包裝完整性
6、派餐窗口（添祿）人員服務態(tài)度
7、送餐公司（添祿）對于員工投訴、建議或特殊情況的響應速度及處理效率
二、對綠屋工作人員的評價
1、 您對委外送餐試運行期間（綠屋）在現(xiàn)場粘貼的各類標識、用餐指引、垃圾分類指引等是否滿意?
2、 您對委外送餐試運行期間（綠屋）為盡量滿足個人口味喜好而實施的精準訂餐，對于訂餐表的制定及AB套餐選定、套餐發(fā)放形式等是否滿意？
3、 您對委外送餐試運行期間（綠屋）服務人員在現(xiàn)場處理突發(fā)情況，如菜品異常，數量不足等突發(fā)情況時及時發(fā)放的應急備用物資（泡面、八寶粥、面包等）是否滿意?
4、 您對委外送餐試運行期間（綠屋）服務人員在現(xiàn)場的工作對應、服務態(tài)度、衛(wèi)生清潔等是否滿意?
三、意見收集
1、您對試運行期間的委外送餐服務最滿意的地方是什么？
2、您認為本次委外送餐服務最需要改進的地方是?
3、您是否接受委外送餐時使用一次性餐具【選擇題】
4、如果將來因應急需要而臨時采用送餐服務時，您有哪些建議?
       感謝您的耐心填寫！為保障本次調查的公平、公正、公開性，本次調查的結果將會在膳食委員群及食堂公告欄共享;再次感謝您的寶貴建議，我們將虛心聽取、不斷改善，努力為大家營造一個安全、衛(wèi)生、健康的高質量員工食堂。祝您生活愉快，工作順利！
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