集體“擺爛”,速來圍觀\n ——長沙市共享單車現(xiàn)狀調(diào)查問卷
尊敬的參與者:
本次調(diào)查聚焦長沙市共享單車的實際使用和擺放情況,旨在了解共享單車現(xiàn)狀、分析影響因素及潛在問題,探索優(yōu)化共享單車管理、規(guī)范停放秩序、提升用戶體驗的有效解決路徑 。您的回答將嚴格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究。感謝您抽出寶貴時間參與調(diào)查!
一、基本情況
1. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
2.?您的職業(yè)是:
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
退休人員
公務(wù)員
事業(yè)單位
其他
二、使用行為與頻率
1. 您平均每周使用共享單車的次數(shù)?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
2.?您單次使用共享單車的里程范圍是?
1公里以內(nèi)
1-3公里
3-5公里
5公里以上
3.?您使用共享單車的主要時間段是?(可多選)
工作日早高峰(7:00-9:00)
工作日晚高峰(17:00-19:00)
周末白天
夜間(19:00后)
其他
三、使用場景與目的
1. 您使用共享單車的主要目的是?(可多選)
日常通勤
短途購物
換乘地鐵/公交
休閑鍛煉
應(yīng)急出行
其他
2.?您通常在哪些區(qū)域使用共享單車?(可多選)
居民區(qū)附近
商業(yè)中心
學(xué)校周邊
地鐵站/公交站
公園景區(qū)
工業(yè)園區(qū)
其他
四、使用現(xiàn)狀與問題
1. 您使用共享單車時,遇到過以下哪些問題?(可多選)
車輛損壞(車胎漏氣、剎車失靈等)
定位不準(zhǔn),難以找到可用車輛
車鎖故障(無法開鎖/關(guān)鎖)
騎行體驗差(座椅不適、異響)
費用結(jié)算異常
其他
2.?您遇到車輛損壞問題的頻率是?
每次使用都遇到
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
從未遇到
3.?您認為當(dāng)前長沙市共享單車的投放數(shù)量狀態(tài)是什么?
過多
適中
過少
4.?您使用共享單車時,是否遇到過以下現(xiàn)象?(可多選)
車輛被私自上鎖或占為己用
車輛被丟棄在河道、綠化帶等
車身被涂畫、貼廣告
其他
五、停放行為與原因
1. 您使用后通常如何停放共享單車?
停放在指定劃線區(qū)域內(nèi)
停放在非劃線區(qū)域但不影響通行
停放在路邊、樓道、盲道等
跟隨他人隨意停放
其他
2.?您選擇上述停放方式的主要原因是?(可多選)
附近沒有可用停車點
趕時間,來不及尋找合適區(qū)域
不清楚停放規(guī)則
看到他人隨意停放,跟風(fēng)效仿
企業(yè)未提醒規(guī)范停放
其他
六、影響因素與改進
1. 您認為影響共享單車規(guī)范使用的主要因素是?(可多選)
用戶文明意識不足
停車區(qū)域規(guī)劃不合理
企業(yè)調(diào)度與維修不及時
缺乏有效的監(jiān)管與處罰
共享單車APP功能不完善
其他
2.?共享單車使用亂象對您造成過哪些影響?(可多選)
阻礙道路通行
增加尋找可用車輛的難度
影響城市美觀
未造成任何影響
其他
3.?您認為改善共享單車使用現(xiàn)狀的有效措施是?(可多選)
加強文明使用宣傳教育
優(yōu)化停車點布局與數(shù)量
企業(yè)增加車輛檢修與調(diào)度頻次
政府出臺更嚴格的監(jiān)管政策
建立用戶信用獎懲機制
改進共享單車APP功能
其他
七、開放性問題
您對長沙市共享單車的使用和管理還有哪些建議?
感謝您的參與!祝您生活愉快!
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