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重慶銀行城口支行個(gè)人客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的客戶：
感謝您對(duì)我行的支持！為更好滿足您的需求，我們擬開(kāi)展客戶活動(dòng)及定制專屬禮品。請(qǐng)您抽出2分鐘填寫(xiě)問(wèn)卷，您的反饋將幫助我們優(yōu)化服務(wù)。問(wèn)卷信息僅用于內(nèi)部分析，嚴(yán)格保密。
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18歲以下
18-28歲
29-39歲
40-50歲
51-60歲
60歲以上
5. 您常用的銀行產(chǎn)品類型:
定期存款
理財(cái)
保險(xiǎn)
基金
其他
6. 您更傾向哪種類型的禮品?
米面糧油、洗衣液、洗衣粉等生活用品
被子、床單等床上用品
熱水壺、空氣炸鍋等小家電
定制保溫杯、包袋、文創(chuàng)產(chǎn)品等
電子券、積分兌換、健康體檢等虛擬權(quán)益
其他
7. 您更關(guān)注禮品的哪些方面?
實(shí)用性
品牌價(jià)值
外觀設(shè)計(jì)
環(huán)保性
獨(dú)特性
其他
8. 您更愿意參與哪種類型的營(yíng)銷活動(dòng)?
金融知識(shí)講座（如理財(cái)、防詐騙、辨假幣）
親子類活動(dòng)（如親子體驗(yàn)、兒童財(cái)商微課堂）
節(jié)日主題活動(dòng)（如春節(jié)、中秋）
專屬會(huì)員日（如月度生日會(huì)）
其他
9.您希望通過(guò)什么渠道獲取我行活動(dòng)信息？
短信通知
專屬客戶經(jīng)理告知
網(wǎng)點(diǎn)宣傳
10.您希望線下活動(dòng)的頻次是？
每月1次
每季度1次
半年1次
不定期舉辦
11.除我行外，城口縣您最滿意的銀行是哪家?
重慶農(nóng)商行
三峽銀行
郵儲(chǔ)銀行
工商銀行
農(nóng)業(yè)銀行
其他
感謝您的參與！
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