腦病科住院患者滿意度調(diào)查

感謝您選擇我院接受中西醫(yī)結(jié)合治療!為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),我們特開展本次滿意度調(diào)查。您的寶貴意見將幫助我們優(yōu)化服務(wù)流程、提高診療水平。
1.

您在本次住院期間,責(zé)任護(hù)士會(huì)為您介紹責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生和病區(qū)環(huán)境嗎?

2.

 對(duì)您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問題護(hù)士是否會(huì)耐心解答并及時(shí)處理?

3.

晨間護(hù)士是否會(huì)床頭交接班,整理床單元?在您輸液和治療過程中,護(hù)士是否會(huì)定時(shí)巡視、觀察或了解您的情況?

4.

在您需要做手術(shù)、B超、胃鏡、化驗(yàn)、放射類等特殊操作時(shí),護(hù)士是否會(huì)給您介紹注意事項(xiàng)?

5.

在治療期間護(hù)士是否會(huì)對(duì)您保持應(yīng)有的尊重?(如涉及隱私的操作時(shí),護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)用物品遮擋)  

6.

在您住院期間,護(hù)士是否會(huì)給您介紹相關(guān)的用藥知識(shí)、中醫(yī)知識(shí)及健康宣教?

7.

護(hù)士在對(duì)您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),是否會(huì)與您交流,做到言語(yǔ)親切、動(dòng)作輕柔?  

8.

在住院期間您對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用有疑問時(shí),護(hù)士是否會(huì)為您耐心解釋?

9.

您對(duì)病房的清潔度、安靜程度及設(shè)施舒適程度是否滿意?   

10.

您對(duì)本次住院的醫(yī)生及護(hù)士整體工作滿意嗎?

11.

您最滿意的醫(yī)生、護(hù)士?

12.

  您對(duì)我院護(hù)理工作有何意見建議?

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