iPhone手機(jī)客戶(hù)需求調(diào)查問(wèn)卷

為深入了解iPhone用戶(hù)的需求與使用體驗(yàn)，以便蘋(píng)果公司優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，提升用戶(hù)滿意度，特開(kāi)展此次調(diào)研。您的真實(shí)反饋將為iPhone后續(xù)的改進(jìn)與創(chuàng)新提供關(guān)鍵參考。
我們嚴(yán)格遵守保密原則，您在問(wèn)卷中填寫(xiě)的所有信息僅用于本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析，不會(huì)向任何無(wú)關(guān)第三方透露。問(wèn)卷無(wú)需填寫(xiě)姓名等可識(shí)別個(gè)人身份信息，請(qǐng)放心作答。
年齡
性別
地區(qū)（省份）
職業(yè)
您目前的月收入（含所有補(bǔ)貼）屬于以下哪個(gè)范圍？
學(xué)歷
您每年在手機(jī)類(lèi)電子產(chǎn)品的消費(fèi)區(qū)間為？
您是否使用過(guò)我們的產(chǎn)品/服務(wù)
您現(xiàn)在使用的手機(jī)型號(hào)是？
您認(rèn)為我們產(chǎn)品最突出的服務(wù)是什么？
您換手機(jī)的頻率（一年）？
在您看來(lái)，iPhone最吸引您的價(jià)值點(diǎn)是什么？
您平均多久更換一次iPhone？
在購(gòu)買(mǎi)iPhone時(shí)，哪些因素會(huì)對(duì)您的決策產(chǎn)生較大影響？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
價(jià)格
新品發(fā)布
朋友推薦
媒體評(píng)測(cè)
促銷(xiāo)活動(dòng)
產(chǎn)品外觀和顏色
其他
您通常通過(guò)哪些渠道購(gòu)買(mǎi)iPhone？
您對(duì)目前使用的iPhone整體滿意度如何？
在使用iPhone過(guò)程中，您遇到過(guò)哪些問(wèn)題？
基于您目前的體驗(yàn)，下次更換手機(jī)時(shí)，您是否還會(huì)選擇iPhone？
您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
對(duì)于未來(lái)的iPhone產(chǎn)品，您期望它在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)或升級(jí)？
 您對(duì)蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品或服務(wù)還有其他任何意見(jiàn)或建議嗎
請(qǐng)描述一次讓你感到愉悅的iphone使用體驗(yàn)
再次感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次調(diào)研！
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