龍e貸業(yè)務(wù)知識(shí)考試(第五期)
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經(jīng)營(yíng)單位:
1.某已納入龍e貸白名單的企業(yè)因名稱變更需調(diào)整準(zhǔn)入信息,以下操作正確的是()(單選題)(分值:
A.直接修改原白名單中的企業(yè)名稱信息,保持原準(zhǔn)入狀態(tài)
B.立即作廢原白名單,僅用新名稱重新申請(qǐng)準(zhǔn)入
C.以新單位名稱新增準(zhǔn)入白名單,原白名單待存量業(yè)務(wù)處理完畢后維護(hù)成失效
D.無(wú)需任何操作,新舊名稱均可自動(dòng)關(guān)聯(lián)原白名單
2.龍e貸授信申請(qǐng)中途取消后,何時(shí)可再次提交申請(qǐng)?()(單選題)(分值:
A.需等次日(T+1)再次申請(qǐng)
B.可以立即申請(qǐng)
C.需更換貸款產(chǎn)品才能申請(qǐng)
D.需等T+2日再次申請(qǐng)
3.某客戶在申請(qǐng)龍e貸提額時(shí)因征信問(wèn)題被拒絕,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則,該筆授信后續(xù)提額的正確處理方式是()(單選題)(分值
A.可重新提交提額申請(qǐng)
B.修復(fù)信用記錄后可再次申請(qǐng)
C.聯(lián)系客服人工處理提額
D.無(wú)法再次發(fā)起提額申請(qǐng)
4.以下符合龍e貸客群準(zhǔn)入要求的有()(單選題)(分值:
A.王華女士,29歲,本科畢業(yè),河南建工集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理,工作3年,月薪10000元/月,足額繳納五險(xiǎn)一金,無(wú)房
B.馮建先生,35歲,就職于某小型民營(yíng)服裝公司任倉(cāng)庫(kù)保管員,高中學(xué)歷,有房貸且正常還款60個(gè)月,個(gè)稅申報(bào)平均月收入3800元
C.李鵬先生,32歲,高中學(xué)歷,鄭州大學(xué)后勤管理員,名下無(wú)房,三方勞務(wù)公司繳存五險(xiǎn)一金,繳納基數(shù)5100元/月
D.袁芳女士,56歲,鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,研究生學(xué)歷,名下有全款房,五險(xiǎn)一金繳納基數(shù)21800元/月
5.客戶申請(qǐng)?zhí)峤缓?,以下哪種情況會(huì)直接在客戶經(jīng)理APP中顯示申請(qǐng)記錄?()(單選題)(分值:
A.直接授信通過(guò)
B.直接拒絕
C.觸發(fā)補(bǔ)錄任務(wù)
D.以上都對(duì)
6.關(guān)于龍e貸提額次數(shù)限制,以下哪項(xiàng)正確?()
一筆授信可多次提額
一筆授信僅支持一次提額,無(wú)論結(jié)果如何
提額失敗后可重新提交資料再次申請(qǐng)?zhí)犷~
僅提額取消后可重新申請(qǐng)?zhí)犷~
7.客戶未在提款有效期內(nèi)提款導(dǎo)致額度失效,后續(xù)應(yīng)如何操作? ()
A.聯(lián)系銀行人工恢復(fù)額度
B.重新提交授信申請(qǐng)
C.延長(zhǎng)信用報(bào)告有效期至180天
D.通過(guò)手機(jī)銀行強(qiáng)制激活額度
8.[多選]龍e貸申請(qǐng)?zhí)峤缓?,觸發(fā)了補(bǔ)錄,補(bǔ)錄期間,可以在哪些途徑查詢到申請(qǐng)單?()(分值:
A.客戶經(jīng)理APP
B.信貸系統(tǒng)“授信申報(bào)與審批-菁英e貸申請(qǐng)-查詢(*)”
C.信貸系統(tǒng)“授信申報(bào)與審批>華夏e貸額度申請(qǐng)>查詢”
D.信貸系統(tǒng)信貸文件
9.客戶申請(qǐng)龍e貸,手機(jī)銀行提款時(shí),下一步按鈕無(wú)法點(diǎn)擊,該如何處理?() (分值:
A.檢查提款金額是否在允許范圍內(nèi),是否存在紅字告警
B. 檢查貸款用途是否有選擇
C. 檢查送達(dá)地址是否有填寫(xiě)完畢
D. 檢查緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)格式是否正確
10 .客戶申請(qǐng)環(huán)節(jié)填了公積金授信碼,但是數(shù)據(jù)查詢失敗,常見(jiàn)的原因有哪些()
A.授權(quán)機(jī)構(gòu)未準(zhǔn)確選擇“華夏銀行股份有限公司”
B.提供的授權(quán)碼歷史已被使用過(guò)
C. 提供的授權(quán)碼已過(guò)期
D. 提供的授權(quán)碼非當(dāng)日實(shí)時(shí)授權(quán)
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