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住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的病員及家屬: 您好!首先感謝您對(duì)我們醫(yī)院的信任和支持，您在住院期間對(duì)我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的寶貴意見及建議將有利于我們更好地改進(jìn)護(hù)理工作，以便為大家提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，懇請(qǐng)您對(duì)以下各項(xiàng)內(nèi)容給予合理的評(píng)價(jià)。
1. 您初入病房時(shí)，是否得到護(hù)士和藹熱情的接待?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
2. 您初入病房時(shí)，護(hù)士是否向您介紹環(huán)境及住院須知?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
3. 當(dāng)您向護(hù)士詢問(wèn)時(shí)，是否得到滿意的回答?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
4. 護(hù)士能主動(dòng)巡視病房，詢問(wèn)您的需要嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
5. 當(dāng)您有事需要護(hù)士幫忙時(shí)，護(hù)士能及時(shí)到您身邊嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
6. 護(hù)士能指導(dǎo)您取正確臥位嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
7. 住院后，護(hù)士能否為您介紹飲食知識(shí)?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
8. 護(hù)士能給您講解安全防范知識(shí)嗎?
(如禁止吸煙、使用電器、如何預(yù)防跌到、墜床、燙傷等)
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
9. 護(hù)士是否給您講解住院期間不能離院，不能外出?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
10. 護(hù)士能給您講明各種檢查的目的及注意事項(xiàng)嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
11. 護(hù)士能向您介紹治療和護(hù)理中應(yīng)注意的問(wèn)題嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
12. 您認(rèn)為病區(qū)環(huán)境是否清潔、舒適?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
13. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作滿意嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
14. 護(hù)士長(zhǎng)上班時(shí)候能巡視病房，關(guān)心你的近況嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
15. 輸液過(guò)程中，護(hù)士是否詢問(wèn)您有沒(méi)有不適的感覺(jué)?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
16. 護(hù)士能主動(dòng)詢問(wèn)您夜間睡眠情況嗎?
○滿意
○較滿意
○一般
○不滿意
17. 您是否知曉您的責(zé)任護(hù)士?
○知曉
○有介紹過(guò)，但是記不住
○沒(méi)有介紹過(guò)，從房間掛牌上知曉的
○不知曉
○不關(guān)心
18. 您對(duì)入院介紹:
○滿意
○較滿意
○較不滿意
○不滿意
○未介紹
19. 您對(duì)護(hù)理操作技術(shù):
○滿意
○較滿意
○較不滿意
○不滿意
20. 您對(duì)生活護(hù)理服務(wù):
○滿意
○較滿意
○較不滿意
○不滿意
21. 您對(duì)護(hù)士責(zé)任心:
○滿意
○較滿意
○較不滿意
○不滿意
○很不滿意
22. 您對(duì)呼叫時(shí)能否及時(shí)獲得幫助:
○滿意
○較滿意
○較不滿意
○不滿意
○很不滿意
23. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度和關(guān)心患者:
○滿意
○較滿意
○較不滿意
○不滿意
○很不滿意
24. 你最滿意的護(hù)士是:
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