2025年呂梁學(xué)院餐廳滿意度調(diào)查問卷\n——讓每一份餐食成為更好的體驗(yàn)
感謝您選擇呂梁學(xué)院餐廳作為日常飲食的伙伴!為持續(xù)優(yōu)化就餐體驗(yàn),我們誠摯邀請您參與本次匿名調(diào)查。您的反饋將幫助我們提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu),并打造更優(yōu)質(zhì)的校園餐飲品牌。問卷共15題,預(yù)計(jì)耗時(shí)5分鐘,請您根據(jù)真實(shí)感受填寫。問卷數(shù)據(jù)僅作研究使用,感謝您的支持!
您常去的學(xué)院餐廳是(可多選)
A 怡丁軒
B 鳳凰
C 第三餐廳
2. 您認(rèn)為餐廳的品牌形象在以下哪些方面表現(xiàn)較好?
A 環(huán)境設(shè)計(jì)
B 菜品特色
C 宣傳推廣
D 文化氛圍
3. 您對餐廳菜品的整體質(zhì)量滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
4. 您認(rèn)為餐廳的食材新鮮程度如何?
A 非常新鮮
B 比較新鮮
C 一般
D 不新鮮
5. 您是否認(rèn)為餐廳的價(jià)格與菜品分量匹配合理?
A 完全合理
B 基本合理
C 不太合理
D 完全不合理
6. 您更關(guān)注以下哪些價(jià)格相關(guān)因素?
A 套餐性價(jià)比
B 單份菜品定價(jià)
C 季節(jié)性優(yōu)惠
D 學(xué)生折扣
7. 您對餐廳衛(wèi)生狀況的整體評價(jià)是?
A 非常干凈
B 比較干凈
C 一般
D 不干凈
8. 您曾發(fā)現(xiàn)以下哪些衛(wèi)生問題?
A 餐具未清潔徹底
B 桌面殘留食物殘?jiān)?/label>
C 食材存放不規(guī)范
D 工作人員操作不規(guī)范
E 其他
9. 您對餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
10. 您認(rèn)為餐廳服務(wù)效率在哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)?
A 點(diǎn)餐速度
B 取餐流程
C 問題反饋處理
D 特殊需求響應(yīng)
11. 您希望餐廳未來優(yōu)先改進(jìn)以下哪些方面?(請按重要性從高到低排序)
A 菜品多樣性
B 價(jià)格優(yōu)惠力度
C 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
D 服務(wù)人員培訓(xùn)
12. 您平均每周在餐廳就餐的頻率是?
A 11次以上
B 6-10次
C 1-5次
D 幾乎不
13. 您是否愿意向他人推薦本餐廳?
A 非常愿意
B 愿意
C 一般
D 不愿意
14. 您認(rèn)為餐廳與其他校外餐飲店相比,最大的優(yōu)勢是?
A 地理位置便利
B 食品安全保障
C 價(jià)格親民
D 符合學(xué)生口味
15. 請問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎?
您的性別:
男
女
您的年齡段:
15歲以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
關(guān)閉
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