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機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)知識(shí)考試
您的姓名：
1.烏魯木齊航空機(jī)構(gòu)客戶全員銷售提成方案的適用范圍：（）
A.烏魯木齊航司所有員工，其中機(jī)構(gòu)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)不參與。
B.烏魯木齊航司所有員工，其中分管領(lǐng)導(dǎo)不參與。
C.烏魯木齊航司所有員工，其中機(jī)構(gòu)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)人員不參與。
D.烏魯木齊航司所有員工。
2.符合以下情形之一，則對(duì)應(yīng)客票不納入本提成統(tǒng)計(jì)：（）
A.人均票量低于1.2張的新簽推薦客戶。
B.推薦簽約會(huì)議會(huì)展客戶或GP客戶。
C.備案白名單客戶不在名單內(nèi)出票的客票。
D.人均票量低于1.5張的新簽推薦客戶。
3.以下那個(gè)是大客戶公郵：（）
A.HNAdkh@urmuqi-air.com。
B.dkh@urmuqi-air.com。
C.dkh@hnair.com。
HYPERLINK "mailto:D.HNAdkh@hnair.com。" D.HNAdkh@hnair.com。
4.以下對(duì)推薦客戶分配原則描述正確的是：（）
A.在符合介紹人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，由機(jī)構(gòu)客戶管理中心依據(jù)以下原則分配客戶。
B.根據(jù)客戶屬地原則，由客戶所在地或臨近地市場(chǎng)體系開發(fā)人員負(fù)責(zé)簽約。
C.全員銷售推薦簽約客戶不計(jì)入簽約單位當(dāng)期新簽客戶當(dāng)期考核任務(wù)，簽約客戶產(chǎn)生的銷售額計(jì)入簽約單位當(dāng)期考核任務(wù)。
HYPERLINK "mailto:D.HNAdkh@hnair.com。" D.由機(jī)構(gòu)客戶管理中心進(jìn)行審核備案，如屬于全新有效線索，則由市場(chǎng)體系人員提供支持和配合，如不符合獎(jiǎng)勵(lì)政策，則由機(jī)構(gòu)客戶管理中心郵件回復(fù)審核意見(jiàn)。
5.對(duì)于符合提成標(biāo)準(zhǔn)的單位，國(guó)內(nèi)客票基礎(chǔ)銷售提成=推薦客戶承運(yùn)客票張數(shù) 元。（）
A.5。
B.10。
C.18。
HYPERLINK "mailto:D.HNAdkh@hnair.com。" D.20。
6.對(duì)于符合提成標(biāo)準(zhǔn)的單位，國(guó)際亞洲航線客票基礎(chǔ)銷售提成=推薦客戶承運(yùn)客票張數(shù) 元。（）
A.5。
B.10。
C.18。
HYPERLINK "mailto:D.HNAdkh@hnair.com。" D.20。
7.對(duì)于符合提成標(biāo)準(zhǔn)的單位，國(guó)際洲際航線客票基礎(chǔ)銷售提成=推薦客戶承運(yùn)客票張數(shù) 元。（）
A.30。
B.40。
C.50。
HYPERLINK "mailto:D.HNAdkh@hnair.com。" D.60。
8.“按照客戶新簽之日起計(jì)算，客戶簽約日期在政策有效期范圍內(nèi)，則該客戶未來(lái)兩年的新客戶銷售均適用本激勵(lì)辦法”。這句話表達(dá) ？（）
A.正確。
B.錯(cuò)誤。
9.“每季度首月統(tǒng)計(jì)上季度獎(jiǎng)勵(lì)，單人發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)需滿足最低500元，不足部分累計(jì)直至滿足最低發(fā)放門檻”。這句話表達(dá) ？（）
A.正確。
B.錯(cuò)誤。
10.“獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用預(yù)算科目列支銷售費(fèi)用，實(shí)際入賬隨工資發(fā)放列支人工成本。獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算公文報(bào)董事長(zhǎng)終審，獎(jiǎng)勵(lì)金額隨工資計(jì)稅發(fā)放”。這句話表達(dá) ？（）
A.正確。
B.錯(cuò)誤。
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