2025財(cái)年客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查（4月份）

您好：
為了完善公司車間現(xiàn)場(chǎng)管理，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，此次調(diào)查為不記名調(diào)查，希望您從客戶感受及自身實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真、客觀、詳實(shí)地填寫，感謝您的支持和配合。
1、 您對(duì)各車間現(xiàn)場(chǎng)通道的合理劃分、保持通暢、無(wú)障礙物、不占道作業(yè)情況的滿意度？(單選題 *必答)
2、 您對(duì)各車間地面區(qū)域的劃分(即定置定位)：相應(yīng)的區(qū)域線、標(biāo)識(shí)清晰無(wú)剝落等情況的滿意度？(單選題 *必答)
3、您對(duì)各車間設(shè)備、機(jī)器擺放情況、是否整齊，是否干凈的滿意度？(單選題 *必答)
4、您對(duì)車間工作臺(tái)上物品擺放整齊、安全，無(wú)不要物和非工作用品的滿意度？(單選題 *必答)
5、您對(duì)各車間零部件及物料無(wú)直接落地情況，以及暫未使用物料的包裝完好的滿意度？(單選題 *必答)
6、 您對(duì)各車間工具/工裝有合理的容器和目視化擺放方式的滿意度？(單選題 *必答)
7、 您對(duì)目前車間的現(xiàn)場(chǎng)改善情況的滿意度(單選題 *必答)
8、 您認(rèn)為車間現(xiàn)場(chǎng)改善的程度？(單選題 *必答)
9、 您知曉的客戶對(duì)我司車間現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)價(jià)？(單選題 *必答)
10、您對(duì)車間目前現(xiàn)場(chǎng)的整體形象是否滿意？(單選題 *必答)
客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷