腫瘤科住院病人滿意度調(diào)查表（2025年度5月）

患者:您好!我們的宗旨是為您提供最好的服務(wù)，我們很愿意知道我們做得如何，請根據(jù)您在就診期間的體驗和感覺，在認為最合適的選項前打“√”。此卷不用署名，請不要有任何顧慮。謹此衷心感謝!填寫時間:
1、您對所住院科室的總體評價如何?
2、您覺得這次住院治療效果如何?
3、您覺得入院處、接待處的服務(wù)態(tài)度如何?
4、住院后，醫(yī)護人員是否對您進行健康宣教，對有關(guān)住院、探視注意事項的詳細介紹或書面介紹?
5、當(dāng)您呼喚時，護士能否及時到床邊，處理是否滿意?
6、護士是否經(jīng)常巡回病房?
7、發(fā)藥時，護士是否指導(dǎo)您按時服藥?
8、您覺得主管醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度如何?
9、醫(yī)生給您開具的檢查、用藥事先是否向您解釋說明?
10、除管房醫(yī)師外，科內(nèi)的主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師等上級醫(yī)師是否來查過房，給您認真診治過?
11、您覺得主管醫(yī)師的上級醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度如何?
12、您遇到問題時醫(yī)生或護士是否能耐心幫您解決?
13、您覺得醫(yī)師的診療技術(shù)如何?
14、您對醫(yī)務(wù)人員向您通報的治療方案或注意事項是否滿意?
15、醫(yī)務(wù)人員能否耐心解答您提出的治療方面的問題?
16、您認為住院環(huán)境如何?
17、您住院時的伙食．如何?
18、病房能否按時供應(yīng)熱水?
19、您對醫(yī)院提供被褥衣物是否滿意?
20、因為就醫(yī)，您有無向醫(yī)務(wù)人員送過紅包或其它饋贈?
21、您對自己所支付的醫(yī)藥費用是否明了?
22、其他的意見和建議:
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