員工對外勤門衛(wèi)滿意度的調(diào)查問卷
1、您認(rèn)為外勤門衛(wèi)的人員接待服務(wù)如何?
很好
還可以
不怎么樣
很差
2、外勤門衛(wèi)工作及時(shí)性(如新員工引導(dǎo),細(xì)節(jié)監(jiān)督等)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
3、 工作人員工作積極主動性
滿意
基本滿意
一般
不滿意
4、 工作人員溝通暢通程度(如手機(jī)及時(shí)聯(lián)系)
滿意
基本滿意
一般
不滿意
5. 物資人員中轉(zhuǎn)的及時(shí)準(zhǔn)確性?
及時(shí)高效
及時(shí)但物資時(shí)有破損
較為及時(shí)損耗極少
一般
有待改進(jìn)
6、 微笑服務(wù)態(tài)度
滿意
基本滿意
一般
不滿意
7、 安全重視及執(zhí)行程度:清洗機(jī)定期清理更換機(jī)油等
滿意
基本滿意
一般
不滿意
8、 生防重視與執(zhí)行程度:飯菜進(jìn)場、人員進(jìn)場按要求執(zhí)行
滿意
基本滿意
一般
不滿意要求執(zhí)行
9、外門衛(wèi)結(jié)果反饋的及時(shí)性與準(zhǔn)確性
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您認(rèn)為外門衛(wèi)在以下哪些方面表現(xiàn)較好?(可多選)
A 嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度
B 主動提供引導(dǎo)幫助
C 保持門崗區(qū)域整潔有序
D 態(tài)度禮貌友好
E 其他
11、 其他工作配合程度,服務(wù)態(tài)度責(zé)任心
滿意
基本滿意
一般
不滿意
12、你對外勤門衛(wèi)、環(huán)境等有什么好的建議或想法?
關(guān)閉
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