5月份住院病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者/患者家屬：
     您好！為了進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，改善就醫(yī)環(huán)境，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量水平，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間，我們懇請(qǐng)您支持我們的滿意度調(diào)查工作，并在問卷相應(yīng)的選項(xiàng)上打√，我們承諾對(duì)您的回答予以保密敬請(qǐng)放心。
     感謝您提出的寶貴意見和建議，祝您早日康復(fù)出院！

                                                                                  亳州市人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科
1. 您對(duì)科室的環(huán)境是否滿意？
2. 您對(duì)護(hù)士的工作態(tài)度是否滿意？
3. 護(hù)士是否向您或者家屬介紹有關(guān)疾病或手術(shù)相關(guān)的知識(shí)？
4. 當(dāng)您有疑問時(shí)詢問護(hù)士，護(hù)士的處理或回答是否滿意？
5. 護(hù)士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境、床位醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士？
6. 護(hù)士的操作技術(shù)（如靜脈輸液、肌肉注射、霧化吸入等）您是否滿意？
7. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，了解病人需求，主動(dòng)更換液體？
8. 有事向護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)的處理您是否滿意？
9. 本次住院后您對(duì)護(hù)士的信任度如何？
10. 科室的綜合服務(wù)能力您是否滿意？
11. 本科室您最滿意的護(hù)士是？
12. 本科室您最不滿意的護(hù)士是？
13. 請(qǐng)對(duì)我科工作提出寶貴意見和建議。
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