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蜀道紫瑞府二期物業(yè)經(jīng)理個人服務(wù)滿意度調(diào)查評分表
小區(qū)名稱：蜀道紫瑞府二期
被評估物業(yè)經(jīng)理姓名：李斌
回答第1-2問題采用填空
回答第3-13問題采用打分制
1分為非常不滿意，10分為非常滿意
1. 評估人房號
2. 評估人身份
3. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌服務(wù)態(tài)度是否熱情，耐心，主動溝通解決問題？
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4. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌是否尊重業(yè)主需求，及時回應(yīng)訴求？
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5. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌信息傳達是否清晰及時？
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6. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌是否有效協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)各部門之間的工作順利開展？
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7. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌處理報修，投訴等問題的響應(yīng)速度如何？
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8. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌解決問題的結(jié)果是否令您滿意？
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9. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌管理下的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綠化養(yǎng)護情況如何？
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10. 你認為物業(yè)經(jīng)理李斌管理下的小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護情況是否到位？
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11. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌是否主動提出改進建議并有效落實？
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12. 您認為物業(yè)經(jīng)理李斌對業(yè)主的建議采納與改進效果如何？
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13. 綜上，您對物業(yè)經(jīng)理李斌整體服務(wù)滿意度如何？
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14. 您對聘用物業(yè)經(jīng)理李斌的蜀道集團及其下屬物業(yè)公司有什么意見和建議？
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