尊敬的同事：
您好！為了解大家的工作狀態(tài)與心理健康情況，幫助公司優(yōu)化管理措施，現(xiàn)開展本次匿名調(diào)查。問卷結(jié)果僅用于整體分析，您的個人信息將嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合！
第一部分：基本信息
您在本公司的工作年限
第二部分：心理健康狀況
分為三張量表：
一）廣泛性焦慮量表（GAD-7），國際通用的自評量表，用于評估個體過去兩周內(nèi)的廣泛性焦慮癥狀及其嚴(yán)重程度,包含7個項目。
二）壓力量表（PSS-14）
三）職業(yè)倦怠（MBI-GS），用于評估職場中的情緒衰竭、玩世不恭及職業(yè)效能感降低。
請根據(jù)過去兩周內(nèi)的感受選擇以下四個選項之一：0分：完全不會；1分：有幾天；2分：一半以上的日子；3分：幾乎每天。
具體項目：
1.感覺緊張、焦慮或煩躁
2.無法停止或控制擔(dān)憂
3.對各種各樣的事情擔(dān)憂過多
4.很難放松下來
5.由于不安而無法靜坐
6.變得容易煩惱或急躁
7.害怕將有可怕的事發(fā)生
將1-7項的得分直接相加，總分填入下框。
根據(jù)總分劃分焦慮程度：
0-4分：無焦慮癥狀（或正常范圍）
5-9分：輕度焦慮
10-14分：中度焦慮
15-21分：重度焦慮
請回想您在過去一個月的生活狀態(tài)，根據(jù)以下陳述發(fā)生的頻率選擇對應(yīng)的數(shù)字：評分選項：0 = 從不，1 = 偶爾，2 = 有時，3 = 經(jīng)常，4 = 總是
1.你因為一些意外發(fā)生的事情而感到不安嗎？
2.你感到無法控制生活中重要的事情嗎？
3.你感到緊張或有壓力嗎？
4.你對自己處理個人問題的能力感到有信心嗎？（反向計分）
5.你覺得事情的發(fā)展如你所愿嗎？（反向計分）
6.你發(fā)現(xiàn)你不能完成所有必須做的事情嗎？
7.你能夠控制生活中的惱怒情緒嗎？（反向計分）
8.你感到自己能夠掌控一切嗎？（反向計分）
9.你因為一些超出你控制的事情而感到憤怒嗎？
10.你覺得困難堆積如山，難以克服嗎？
11.你因為一些小事而煩惱嗎？
12.你發(fā)現(xiàn)自己容易生氣或被激怒嗎？
13.你感到精力充沛，能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)嗎？（反向計分）
14.你對未來充滿希望嗎？（反向計分）
計分方法：
正向計分題（1、2、3、6、9、10、11、12）：直接按0~4分計算。
反向計分題（4、5、7、8、13、14）：需反向計分（0→4，1→3，2→2，3→1，4→0）。
14項相加總分填入下框。
總分范圍：0~56分，分?jǐn)?shù)越高壓力感知越強。
三）職業(yè)倦怠（MBI-GS）
分為三塊內(nèi)容：
A.情緒衰竭：反映工作帶來的情感資源耗竭感。
B.玩世不恭：反映對工作的消極、疏離態(tài)度。
C.職業(yè)效能感：反映對自身職業(yè)能力的消極評價。
結(jié)果解釋：
單維度分級參考：
情緒衰竭：0~30分
≤9分：低水平
10~18分：中等水平
≥19分：高水平
玩世不恭：0~30分
≤5分：低水平
6~11分：中等水平
≥12分：高水平
職業(yè)效能感：0~36分
≥30分：高效能感（低倦?。?/p>
18~29分：中等效能感
≤17分：低效能感（高倦怠）
綜合判斷：
高度倦怠：情緒衰竭 + 玩世不恭高分，且職業(yè)效能感低分。
低度倦怠：三項均處于低/中等水平。
A.情緒衰竭（Emotional Exhaustion, 5題）
請根據(jù)您過去一段時間的工作感受，選擇每個陳述發(fā)生的頻率：
1.工作讓我感到身心俱疲。
2.下班時我感到精疲力盡。
3.早晨起床不得不面對一天的工作時，我感覺非常累。
4.整天工作對我來說確實壓力很大。
5.工作讓我有快要崩潰的感覺。
1-5項評分標(biāo)準(zhǔn)：0=從未發(fā)生，1=每年幾次，2=每月一次，3=每月幾次，4=每周一次，5=每周幾次，6=每天，每題得分直接相加，分?jǐn)?shù)越高表示倦怠越嚴(yán)重。請將得分填入下框。
B.玩世不恭（Cynicism, 5題）
6.我對工作不像以前那樣熱心了。
7.我懷疑自己所做工作的意義。
8.我對工作越來越不感興趣。
9.我對工作相關(guān)的事情變得冷漠。
10.我對自己同事的遭遇變得無動于衷。
6-10項評分標(biāo)準(zhǔn)：0=從未發(fā)生，1=每年幾次，2=每月一次，3=每月幾次，4=每周一次，5=每周幾次，6=每天，每題得分直接相加，分?jǐn)?shù)越高表示倦怠越嚴(yán)重。請將得分填入下框。
C.職業(yè)效能感（Reduced Professional Efficacy, 6題）
11.我能有效地解決工作中出現(xiàn)的問題。
12.我覺得自己在為公司作貢獻(xiàn)。
13.我擅長于自己的工作。
14.工作讓我有成就感。
15.我完成了很多有價值的工作。
16.我自信能高效完成工作任務(wù)。
11-16項評分標(biāo)準(zhǔn)：0=從未發(fā)生，1=每年幾次，2=每月一次，3=每月幾次，4=每周一次，5=每周幾次，6=每天，需反向計分（0→6分，1→5分，2→4分，3→3分，4→2分，5→1分，6→0分），6項相加，總分越高表示效能感越低。請將得分填入下框。
您認(rèn)為當(dāng)前的工作量是否超出承受范圍？（工作壓力）
您與同事/上級的溝通是否順暢？（人際關(guān)系）
您是否對當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展感到滿意？（職業(yè)發(fā)展）
您是否因家庭事務(wù)（如子女教育、贍養(yǎng)老人）感到壓力？（家庭壓力）
請根據(jù)實際情況選擇最符合的選項
當(dāng)感到壓力時，您通常如何應(yīng)對？
您認(rèn)為公司是否提供了足夠的心理支持？
第五部分：開放性問題
您認(rèn)為當(dāng)前工作中最需要改進(jìn)的方面是？
您對心理健康支持的具體需求是？