江西省博物館旅游滿意度調查問卷

尊敬的女士、先生:  

感謝您參與本次調查!本問卷旨在了解您對江西省博物館各項服務屬性的重要性認知與實際體驗滿意度,為博物館優(yōu)化服務提供參考。本問卷采用匿名方式填寫,您所填的內容僅供學術研究使用。請您根據(jù)本人真實意愿和實際情況填寫, 衷心感謝您的幫助和支持!祝您生活愉快!

1、請您基于對江西省博物館的展覽內容、硬件設施、導覽服務、互動體驗服務、數(shù)字化服務、接待條件各項指標的重要程度做出評價:

  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
展覽的主題
展品的豐富性
展品的特色性
展品陳列布局邏輯性與清晰度
展覽內容的教育意義
特色活動的舉辦
體驗活動的可參與性
展品說明文字的可讀性(如字體、語言)
館內游覽線路設計
博物館公共衛(wèi)生環(huán)境清潔度
博物館內氛圍和意境
休息區(qū)是否充足
休息區(qū)的舒適性和便利性
衛(wèi)生間干凈充足
停車便利性
多媒體互動設施
VR互動設備
數(shù)字顯示設備完好、顯示完整
標識標牌導覽圖
語音導覽
人工講解
自助智能導覽服務
沉浸式觀展體驗強
交互式觀展互動強
互動型文創(chuàng)有趣
網(wǎng)紅打卡點設置
特色有趣的體驗項目
Wi-Fi網(wǎng)絡連接便利
網(wǎng)上預約系統(tǒng)順暢
入館識別票務系統(tǒng)快捷
容易獲取博物館相關信息(如開放時間、預約方式)
內容營銷豐富
工作人員服務態(tài)度良好
內外部交通條件便利
智能游客分流,場館人流量控制合理
紀念品設計精美、數(shù)量多
紀念品性價比高
紀念品購買體驗良好
館內殘障、母嬰服務設施完善
就餐條件良好
2、請您基于對江西省博物館的展覽內容、硬件設施、導覽服務、互動體驗服務、數(shù)字化服務、接待條件各項指標的滿意程度做出評價(您在參觀過程中的實際體驗):
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
展覽的主題
展品的豐富性
展品的特色性
展品陳列布局邏輯性與清晰度
展覽內容的教育意義
特色活動的舉辦
體驗活動的可參與性
展品說明文字的可讀性(如字體、語言)
館內游覽線路設計
博物館公共衛(wèi)生環(huán)境清潔度
博物館內氛圍和意境
休息區(qū)是否充足
休息區(qū)的舒適性和便利性
衛(wèi)生間干凈充足
停車便利性
多媒體互動設施
VR互動設備
數(shù)字顯示設備完好、顯示完整
標識標牌導覽圖
語音導覽
人工講解
自助智能導覽服務
沉浸式觀展體驗強
交互式觀展互動強
互動型文創(chuàng)有趣
網(wǎng)紅打卡點設置
特色有趣的體驗項目
Wi-Fi網(wǎng)絡連接便利
網(wǎng)上預約系統(tǒng)順暢
入館識別票務系統(tǒng)快捷
容易獲取博物館相關信息(如開放時間、預約方式)
內容營銷豐富
工作人員服務態(tài)度良好
內外部交通條件便利
智能游客分流,場館人流量控制合理
紀念品設計精美、數(shù)量多
紀念品性價比高
紀念品購買體驗良好
館內殘障、母嬰服務設施完善
就餐條件良好
3、您的性別:
4、您的年齡:
5、您的學歷是:
6、目前您的職業(yè)是:
7、您的常住地是:
8、您的月收入是:
9、您的旅游同伴是:
10、您是通過什么途徑了解到江西省博物館的?
11、這是您第幾次參觀江西省博物館?
12、請問您來到博物館的方式是:
13、您是否會因為有關江西省博物館的網(wǎng)絡熱點話題被吸引來參觀江西省博物館或向他人推薦江西省博物館?
14、您是否會因為江西省博物館的網(wǎng)紅打卡點或特色體驗項目而特地來參觀江西省博物館或向他人推薦江西省博物館?
15、是否愿意再次來到江西省博物館?
16、是否愿意向他人推薦江西省博物館?
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