哈爾濱市美團共享單車服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

1.您的年齡段是？
2. 您的身份是？
3.您是否使用過哈爾濱市的美團共享單車？
4.您使用美團共享單車的頻率是？
5.您通常使用共享單車的目的是？
6.單車投放數(shù)量充足（1~5 非常不滿意～非常滿意）
7.車輛衛(wèi)生狀況好（1～5 非常不滿意～非常滿意）
8. 美團共享單車 App 操作體驗佳(如掃碼開鎖,導(dǎo)航等）(1~5 非常不滿意～非常滿意）
9.騎行舒適度好（1～5 非常不滿意～非常滿意）
10.冬季防滑措施有效（1～5 非常不滿意～非常滿意）
11.美團共享單車的價格合理（1～5 非常不滿意～非常滿意）
12.美團共享單車在哈爾濱停放便利（1～5非常不滿意～非常滿意）
13.您認為停放不便的主要原因是?
14.您是否遇到過車輛故障（如無法開鎖、輪胎損壞等）？
15.遇到故障后，您是否通過美團APP成功報修？
16.您是否了解美團的 停車規(guī)范（如禁停區(qū)、還車點等）？
17.您是否因違規(guī)停車被收取過調(diào)度費？
18.您認為調(diào)度費的收取是否合理？
19.您未使用美團共享單車的原因是？

20.您對哈爾濱市美團共享單車服務(wù)有何改進建議？

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