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基層黨建工作中秘書溝通協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)研究調(diào)查問卷
問卷說明:本問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，感謝您的支持！
第一部分 基礎(chǔ)信息（單選題，共4題）
1.您的性別
男
女
2.您的年齡
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
3.您的最高學(xué)歷
高中/中專
大專
本科
碩士及以上
4.您從事基層黨建工作的年限
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
5.您在政策解讀與轉(zhuǎn)化中的主要困難是?
政策更新快，跟進(jìn)不及時(shí)
機(jī)械套用上級(jí)文件，缺乏本地化調(diào)整
政策語言轉(zhuǎn)化為群眾易懂表述困難
對(duì)政策精神理解不透徹
缺乏與群眾互動(dòng)的有效方法
群眾接受度評(píng)估困難
6.您認(rèn)為智慧黨建平臺(tái)需改進(jìn)的方面是?
功能單一（僅用于通知發(fā)布）
數(shù)據(jù)重復(fù)錄入效率低下
操作復(fù)雜，培訓(xùn)不足
信息安全風(fēng)險(xiǎn)高
與其他平臺(tái)兼容性差
移動(dòng)端適配不足
7.您認(rèn)為跨部門/組織協(xié)作的主要難點(diǎn)是?
權(quán)責(zé)邊界模糊，責(zé)任不明確
資源分散難以整合
溝通渠道不暢通
缺乏常態(tài)化協(xié)作機(jī)制
對(duì)方配合度低
利益訴求差異大
8.您常用的群眾溝通方式是?
線下會(huì)議
入戶走訪
微信群/QQ群
政務(wù)APP推送
電話溝通
社區(qū)意見征集箱
9.您認(rèn)為當(dāng)前培訓(xùn)體系存在的主要問題是?
培訓(xùn)頻次不足
內(nèi)容陳舊，缺乏新技術(shù)/政策更新
形式單一（以理論授課為主）
考核機(jī)制不嚴(yán)格
培訓(xùn)資源分配不均（如偏遠(yuǎn)地區(qū)支持不足）
實(shí)踐指導(dǎo)不足
10.您認(rèn)為現(xiàn)有考核機(jī)制對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的評(píng)估不足，原因包括?
過度依賴文字材料（痕跡管理）
群眾滿意度權(quán)重低
缺乏動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)估
未區(qū)分崗位特性（如行政崗與技術(shù)崗）
與晉升關(guān)聯(lián)度低
應(yīng)急能力未納入考核范圍
11.您使用數(shù)字化工具（如數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)）的頻率是?
每天使用
每周多次
每周1次
每月1次
季度使用
基本不用
12.您認(rèn)為提升溝通協(xié)調(diào)能力的主要障礙是?
工作壓力大，時(shí)間不足
缺乏系統(tǒng)的能力培訓(xùn)
技術(shù)工具支持不足
體制機(jī)制限制（如層級(jí)壁壘）
個(gè)人動(dòng)力不足
組織文化制約（如溝通氛圍淡薄）
13.您希望提升能力的途徑是?
參加專業(yè)培訓(xùn)課程
參與跨部門實(shí)踐鍛煉
獲得數(shù)字化工具支持
增加與群眾互動(dòng)機(jī)會(huì)
學(xué)習(xí)典型案例經(jīng)驗(yàn)庫
建立導(dǎo)師帶教制度
14.您認(rèn)為應(yīng)急處突中需加強(qiáng)的能力是?
快速響應(yīng)能力
輿情分析與引導(dǎo)能力
跨部門協(xié)作能力
信息報(bào)送準(zhǔn)確性
情緒管理能力
危機(jī)預(yù)判與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力
15.您認(rèn)為智慧黨建平臺(tái)的改進(jìn)建議是?
增加數(shù)據(jù)分析功能（如群眾需求熱力圖）
簡(jiǎn)化操作流程（一鍵生成報(bào)表）
強(qiáng)化信息安全防護(hù)
整合多平臺(tái)數(shù)據(jù)（民政、社保等）
提供智能政策解讀工具
增加可視化展示模塊（如動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)看板）
16.情感聯(lián)結(jié)群眾需改進(jìn)的方向是?
增加面對(duì)面互動(dòng)頻次
加強(qiáng)同理心與溝通技巧培訓(xùn)
優(yōu)化政策宣傳方式（如短視頻解讀）
建立長(zhǎng)效反饋機(jī)制（如24小時(shí)響應(yīng)）
定期開展民生需求調(diào)研
強(qiáng)化矛盾調(diào)解能力培訓(xùn)
17.典型溝通協(xié)調(diào)場(chǎng)景包括?
資源分配矛盾（如活動(dòng)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)議）
突發(fā)事件處理（如輿情危機(jī)）
政策執(zhí)行阻力（如群眾抵觸）
部門利益沖突（如職責(zé)推諉）
群眾誤解澄清（如政策誤讀）
歷史遺留問題協(xié)調(diào)（如土地糾紛）
18.您認(rèn)為現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制的問題是?
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不足（如補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金）
精神激勵(lì)形式化（如表彰流于表面）
晉升通道不明確
考核結(jié)果未與激勵(lì)掛鉤
缺乏典型標(biāo)桿表彰
培訓(xùn)機(jī)會(huì)分配不均
19.您認(rèn)為跨部門合作需強(qiáng)化的機(jī)制是?
建立聯(lián)席會(huì)議制度
實(shí)施聯(lián)合考核機(jī)制
搭建資源共享平臺(tái)
制定沖突調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)化流程
推行成果互認(rèn)機(jī)制
開展干部交流輪崗
20.您認(rèn)為當(dāng)前急需的數(shù)字化工具是?
智能日程與任務(wù)管理系統(tǒng)
實(shí)時(shí)輿情監(jiān)測(cè)與分析系統(tǒng)
數(shù)據(jù)分析可視化看板
移動(dòng)端集成辦公平臺(tái)
黨建知識(shí)共享云平臺(tái)
遠(yuǎn)程協(xié)作與視頻會(huì)議工具
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