肯德基在大學(xué)生群體中的品牌認(rèn)知與形象調(diào)查問卷【復(fù)制】【復(fù)制】
一、基本信息
1.性別:
男
女
2. 年級(jí):
大一
大二
大三
大四
3. 您的月生活費(fèi)范圍:
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
二、品牌認(rèn)知
4. 您是否聽說過肯德基品牌?
是
否
5. 您近半年內(nèi)是否消費(fèi)過肯德基?
是
否
6. 您主要通過哪種渠道了解肯德基?(可多選)
線下門店
廣告宣傳(電視、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告)
社交媒體平臺(tái)(微博、抖音、小紅書等)
同學(xué)/朋友推薦
其他(請(qǐng)注明)
三、消費(fèi)行為
7. 您平均每月消費(fèi)肯德基的頻率是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
8. 您在肯德基的平均單次消費(fèi)金額是?
20元以下
20-40元
40-60元
60元以上
9. 您通常在哪些情境下消費(fèi)肯德基?(可多選)
正餐
加班熬夜
朋友聚會(huì)
休閑娛樂
其他(請(qǐng)注明)
四、品牌形象認(rèn)知
10. 您對(duì)肯德基食品質(zhì)量的評(píng)價(jià)是?
非常好
較好
一般
較差
11. 您對(duì)肯德基門店環(huán)境的評(píng)價(jià)是?
非常舒適
較舒適
一般
較差
12. 您對(duì)肯德基服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)是?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
13. 以下哪些詞匯最能代表您對(duì)肯德基品牌的印象?(可多選)
可靠
有活力
傳統(tǒng)
創(chuàng)新
親切
價(jià)格合理
健康飲食
快捷方便
14. 您是否認(rèn)為肯德基的價(jià)格符合大學(xué)生消費(fèi)水平?
非常符合
比較符合
一般
偏高
非常高
15. 您是否關(guān)注肯德基推出的健康餐品或新品?
經(jīng)常關(guān)注
偶爾關(guān)注
很少關(guān)注
從不關(guān)注
五、整體滿意度與品牌忠誠度
16. 您對(duì)肯德基整體滿意度如何?
非常滿意
較滿意
一般
不滿意
17. 如果價(jià)格、距離等條件相同,您更傾向于選擇哪家快餐品牌?
肯德基
麥當(dāng)勞
德克士
必勝客
其他(請(qǐng)注明)
18. 您是否愿意向朋友推薦肯德基?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
19. 如果肯德基推出更多健康、價(jià)格適中的產(chǎn)品,您消費(fèi)頻率會(huì)提高嗎?
會(huì)明顯提高
稍微提高
不變
可能減少
六、開放式問題
20. 您對(duì)肯德基在大學(xué)生市場品牌形象的其他建議或想法
關(guān)閉
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