物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查

為了解物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，不斷提升業(yè)主居住體驗，特制定此次調(diào)查。為保證調(diào)查有效性，請各位業(yè)主填寫姓名樓棟房號和聯(lián)系電話，感謝配合。
1. 業(yè)主姓名
2. 樓棟（軒）-房號
3. 請輸入您的手機(jī)號碼：
4. 物業(yè)服務(wù)態(tài)度與溝通（工作人員禮貌程度，服務(wù)意識以及溝通頻率和效果等）
5. 響應(yīng)速度與維修質(zhì)量（報修處理速度，緊急事件如電梯故障等響應(yīng)和解決速度；維修渠道通暢性；維修時間安排與維修質(zhì)量）
6. 公共設(shè)施維護(hù)（電梯，照明，公共休閑設(shè)施維護(hù)及時性和完好性）
7. 環(huán)境與衛(wèi)生（綠化養(yǎng)護(hù)、草皮補(bǔ)種、垃圾清運(yùn)和公共區(qū)域清潔度等）
8. 安全與秩序（保安人員責(zé)任感、停車管理、巡邏頻率、門禁監(jiān)控完好性和偷盜事件）
9. 收費(fèi)與投訴處理（物業(yè)費(fèi)公攤透明度合理性和便捷性、投訴處理及時性和有效性）
10. 問題反映
更多問卷 復(fù)制此問卷