大學(xué)食堂客戶滿意度調(diào)查問卷【復(fù)制】
大學(xué)食堂客戶滿意度調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)們、老師們?yōu)榱俗屧蹅兊氖程米兊酶用牢逗唾N心,現(xiàn)開展此次調(diào)查,希望大家積極參與哦??!
1.您是?
A.學(xué)生
B.教師
2.您的性別是?
A.男
B.女
3. 您平均每周在學(xué)校食堂就餐的次數(shù)是?
A. 0 - 2 次
B. 3 - 5 次
C.6 - 8次
D.9次及以上
4. 您對食堂菜品的豐富程度是否滿意?
A. 非常滿意,菜品多樣選擇豐富
B. 滿意,能滿足日常需求
C. 一般,選擇有點(diǎn)少
D. 不滿意,經(jīng)常吃同樣的菜
E. 非常不滿意,幾乎沒有想吃的菜
5. 您覺得食堂菜品的口味如何?
A. 非常好,符合我的口味
B. 好,大部分菜品都能接受
C. 一般,有些菜口味欠佳
D. 差,很多菜都不好吃
E. 非常差,幾乎沒有好吃的菜
6. 您認(rèn)為食堂菜品的更新頻率怎么樣?
A. 很高,經(jīng)常有新菜推出
B. 較高,隔一段時(shí)間會有新菜
C. 一般,偶爾有新菜
D. 較低,很久才更新一次
E. 非常低,幾乎不更新
7. 您覺得食堂飯菜的價(jià)格合理嗎?
A. 非常合理,性價(jià)比高
B. 合理,能接受
C. 一般,有些小貴
D. 不合理,價(jià)格偏貴
E. 非常不合理,貴得離譜
8. 您認(rèn)為食堂不同價(jià)位菜品的比例是否合適?
A. 非常合適,各種價(jià)位都有
B. 合適,能滿足不同需求
C. 一般,某些價(jià)位菜品較少
D. 不合適,高/低價(jià)位菜品過多
E. 非常不合適,價(jià)格分布很不均衡
9. 您對食堂的衛(wèi)生狀況是否滿意?
A. 非常滿意,干凈整潔
B. 滿意,基本符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C. 一般,有些小地方不太干凈
D. 不滿意,存在明顯衛(wèi)生問題
E. 非常不滿意,衛(wèi)生狀況堪憂
10. 您是否擔(dān)心食堂食物的安全問題?
A. 完全不擔(dān)心,很放心
B. 不太擔(dān)心,覺得有保障
C. 有點(diǎn)擔(dān)心,偶爾會有顧慮
D. 比較擔(dān)心,覺得安全沒保障
E. 非常擔(dān)心,不敢經(jīng)常吃
11. 您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
A. 非常好,熱情周到
B. 好,有禮貌且有耐心
C. 一般,態(tài)度平平
D. 差,服務(wù)態(tài)度不好
E. 非常差,冷漠且不耐煩
12. 您對食堂的就餐環(huán)境(包括桌椅、地面、通風(fēng)等)是否滿意?
A. 非常滿意,舒適宜人
B. 滿意,環(huán)境還不錯(cuò)
C. 一般,環(huán)境有待改善
D. 不滿意,環(huán)境較差
E. 非常不滿意,環(huán)境很糟糕
13. 您希望食堂增加哪些類型的菜品?(可多選)
A. 地方特色美食
B. 健康輕食品
C. 甜品飲品
D. 異國料理
E. 其他______
14. 您對食堂還有哪些其他的意見或建議?
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