西安市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的現(xiàn)狀調(diào)查
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡:
18歲以下
18-30歲
31-50歲
51-65歲
65歲以上
3.您在十四街坊的居住時(shí)長:
1年以內(nèi)
1-5年
5-10年
10年以上
4.您的職業(yè):
學(xué)生
在職人員
退休人員
自由職業(yè)
5.您是否使用過十四街坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)?
是
否(跳轉(zhuǎn)至第12題)
6.您最常使用的服務(wù)類型是(可多選):
基礎(chǔ)診療(感冒、發(fā)燒等)
慢性病管理(高血壓、糖尿病等)
疫苗接種
健康體檢
中醫(yī)理療
7.您選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的主要原因是(可多選):
距離近
費(fèi)用低
服務(wù)態(tài)度好
信任醫(yī)生水平
8.您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的設(shè)施設(shè)備是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.您認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平如何?
專業(yè)可靠
一般
有待提高
不信任
10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品供應(yīng)是否能滿足需求?
完全滿足
基本滿足
偶爾短缺
經(jīng)常短缺
11.您對(duì)健康宣教活動(dòng)(如講座、宣傳欄)的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
從未接觸過
12.您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在哪些問題?(可多選)
醫(yī)療設(shè)備陳舊
醫(yī)護(hù)人員不足
服務(wù)項(xiàng)目單一
候診時(shí)間長
信息化服務(wù)落后(如預(yù)約、查詢系統(tǒng))
13.您是否了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?
了解并使用過
了解但未簽約
完全不了解
14.您希望社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增加哪些服務(wù)?(可多選)
夜間急診
康復(fù)護(hù)理
心理健康咨詢
老年健康管理
兒童保健
15.您認(rèn)為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是(可多選):
增加資金投入
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)
完善信息化服務(wù)
優(yōu)化服務(wù)流程
加強(qiáng)居民溝通
16.您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最不滿意的一次經(jīng)歷是?
17.您對(duì)改善十四街坊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)還有什么建議?
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